微濾機(jī)的技術(shù)服務(wù)承諾:
①為安裝的全過程提供監(jiān)督服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo),對(duì)設(shè)備安裝完成狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn),經(jīng)供方確認(rèn)安裝正確后進(jìn)入下一步調(diào)試階段。
②供方與需方共同制定調(diào)試方案,并負(fù)責(zé)調(diào)試,對(duì)調(diào)試設(shè)備做必要的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。
③在安裝、調(diào)試期間,供方技術(shù)人員詳細(xì)講解技術(shù)文件,進(jìn)行必要的示范操作,解決技術(shù)難題,解答需方在合同范圍內(nèi)提出的技術(shù)問題,負(fù)責(zé)對(duì)買方操作、維修人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
微濾機(jī)售后服務(wù)承諾:
①所供設(shè)備保修一年,并對(duì)其進(jìn)行終身維修。
②提供24小時(shí)保障服務(wù),公司設(shè)有維修服務(wù)部,接到用戶通知,將于24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)并立即派員趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,免費(fèi)維修直至故障*排除(保質(zhì)期內(nèi)免費(fèi)),恢復(fù)正常為止。
③提供保證貨物在質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行所需的隨機(jī)備品備件、易損件。
④定期回訪用戶了解設(shè)備運(yùn)行情況,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
⑤我公司有專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)隊(duì)伍,為用戶提供安裝和設(shè)備調(diào)試,以保證設(shè)備的正常工作。