目前國(guó)內(nèi)色差儀主要由2個(gè)國(guó)內(nèi)品牌，外加5個(gè)進(jìn)口品牌組成，分別是：
1、3nh（國(guó)內(nèi)）
2、彩譜（國(guó)內(nèi)）
3、愛(ài)色麗/X-rite
4、德塔/Datacolor
5、HunterLab
6、柯尼卡美能達(dá)/KONICA MINOLTA
7、BYK
我司主要維修KONICA MINOLTA、X-rite分光測(cè)色儀，分光測(cè)色儀作為精密光學(xué)儀器，常見(jiàn)故障可分為：數(shù)據(jù)類型故障、非數(shù)據(jù)類故障；并且在大部分情況下，客戶的儀器并沒(méi)有“壞”，只是因?yàn)?ldquo;操作步驟不正確”，導(dǎo)致儀器出現(xiàn)“故障提示”，所以在將色差儀快遞至我司維修之前，請(qǐng)務(wù)必先與我司技術(shù)人員取得溝通，確認(rèn)儀器是否真的出現(xiàn)故障，避免出現(xiàn)“假感冒，真住院”的情形。
色差儀維修：
數(shù)據(jù)類型故障的“臨床反應(yīng)”，即色差儀還能測(cè)量數(shù)據(jù)，但是測(cè)量出的數(shù)據(jù)與之前的數(shù)據(jù)相距甚遠(yuǎn)，或者與其他客戶的數(shù)據(jù)對(duì)比，有比較大的差異。
出現(xiàn)此類故障的客戶非常之多，但因?yàn)槭褂萌藛T“得過(guò)且過(guò)”的心態(tài)，能用就繼續(xù)用，有可能導(dǎo)致色差儀測(cè)量出的數(shù)據(jù)*偏離“正確數(shù)據(jù)”，甚至產(chǎn)品退貨；
也有一部分使用人員無(wú)法確定儀器的數(shù)據(jù)是否出現(xiàn)偏移，本著“不耽誤生產(chǎn)周期”的負(fù)責(zé)態(tài)度，選擇相信色差儀的數(shù)據(jù)，這其實(shí)就是在賭，賭“數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題”；
出現(xiàn)數(shù)據(jù)類型故障時(shí)，我司將提供檢測(cè)工具給客戶，幫助客戶自行檢測(cè)儀器的“數(shù)據(jù)精確性”，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問(wèn)題，客戶可再做決定：是否校正色差儀；
非數(shù)據(jù)類故障的“表現(xiàn)形式”多種多樣，例如：
1、屏幕無(wú)法顯示，或只能顯示一半；
2、色差儀無(wú)法開(kāi)機(jī)；
3、色差儀無(wú)法通過(guò)“白板校正”，較正時(shí)提示錯(cuò)誤；
4、色差儀測(cè)量時(shí)提示“ER05”，表示閃光能量不足；
5、色差儀測(cè)量出的數(shù)據(jù)全部為“0”；
6、正常3秒完成一次測(cè)量，但色差儀單次的測(cè)量時(shí)間超過(guò)5秒，甚至更久；
7、色差儀的燈泡不閃光；
8、校正白板丟失，或者校正白板出現(xiàn)“劃痕、裂紋”；
9、使用色差儀時(shí)，不小心摔過(guò)；
10、使用色差儀時(shí)，不慎將水“漏進(jìn)”色差儀的積分球內(nèi)；
11、長(zhǎng)時(shí)間不使用色差儀，突然發(fā)現(xiàn)色差儀無(wú)法正常使用，可能是內(nèi)部光學(xué)結(jié)構(gòu)老化，“斷電狀態(tài)下”長(zhǎng)時(shí)間暴露于潮濕的環(huán)境下，被“腐蝕”，2020年疫情導(dǎo)致很多客戶出現(xiàn)類似故障；
以柯尼卡美能達(dá)CR-10plus色差計(jì)為例：
CR-10plus常見(jiàn)故障：燈泡能量不足、燈泡不閃光，以及數(shù)據(jù)偏移；針對(duì)CR-10plus的故障問(wèn)題，我司提供專業(yè)的“維修服務(wù)”，美能達(dá)CR-10plus色差儀維修項(xiàng)目主要是更換閃光燈泡，燈泡保修3個(gè)月。美能達(dá)CR-10plus色差儀維修后，我司將不定期網(wǎng)絡(luò)/上門(mén)回訪客戶，咨詢儀器維修后的使用情況。若儀器在維修后1年內(nèi)出現(xiàn)重大故障，客戶不打算繼續(xù)維修儀器，考慮購(gòu)買(mǎi)新儀器。如果客戶選擇從我司購(gòu)買(mǎi)新儀器，我司將退還部分維修款項(xiàng)作為客戶購(gòu)買(mǎi)新儀器的補(bǔ)貼。
美能達(dá)CR-10plus規(guī)格參數(shù)：
照明/受光系統(tǒng) | 8/d（8°照明/漫射受光方式：含鏡面反射光） |
受光元件 | 硅光敏元件（6個(gè)） |
測(cè)量范圍 | L*：1～100 |
測(cè)量光源 | 脈沖氙燈 |
測(cè)量時(shí)間 | 約 1 秒 |
可測(cè)量次數(shù) | 使用堿性電池且以 10 秒間隔測(cè)量時(shí)，可測(cè)約 2,000 次 |
測(cè)量口徑 | 約φ8 mm、φ5 mm（另售） |
重復(fù)性 | 標(biāo)準(zhǔn)偏差 ΔE*ab 0.1 以內(nèi) |
所支持語(yǔ)言 | 中文、英文、日文 |
端口 | USB2.0 |
觀察條件 | 10°觀察角 |
觀察光源 | D65 |
顯示內(nèi)容 | 色差值、平均值（～10 次）、合格判定 |
色差公式 | Δ（L*a*b*）、Δ（L*C*H*）、ΔE*ab （CIE1976） |
數(shù)據(jù)儲(chǔ)存量 | 標(biāo)準(zhǔn)色數(shù)據(jù) + 測(cè)量數(shù)據(jù)合計(jì)1,000 個(gè) |
合格判定項(xiàng)目 | Δ E*ab、Δ（L*a*b*）、Δ（L*C*H*） |
操作溫濕度范圍 | 0～40°C；相對(duì)濕度：85% 以下（溫度為 35°C 時(shí)/無(wú)凝露） |
存儲(chǔ)溫濕度范圍 | -20～40°C；相對(duì)濕度：85% 以下（溫度為 35°C 時(shí)/無(wú)凝露） |
電源 | AC適配器（另售） |
尺寸 | 66mm（寬）× 158mm（高）× 85mm（長(zhǎng)） |
重量 | 420g（不含電池） |
