山東省章丘鼓風機股份有限公司
售后服務及質(zhì)量保證承諾
山東省章丘鼓風機股份有限公司一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量,于1996年11月正式通過了GB/T19001-IS09001質(zhì)量認證,并始終如一的貫徹執(zhí)行,同時山東省章丘鼓風機股份有限公司始終把售后服務作為一項至關重要的工作來抓,“急用戶所急,想用戶所想”的思想早己貫穿于公司全體員工的自覺行動中,并公開對社會做出鄭重承諾:
1、山東章鼓在全國區(qū)域設有54處銷售辦事處,并配有專職維修人員,以便解決顧客在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司人員能在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場;
2、使用章鼓產(chǎn)品的顧客,公司承諾:設備交貨后根據(jù)顧客要求安排技術人員或維修人員到現(xiàn)場指導安裝,安裝后由公司現(xiàn)場人員負責指導調(diào)試;
3、章鼓產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)實行“三包”,根據(jù)不同情況實行包修、包換、包退;
4、對超過包修期的產(chǎn)品,保證終生提供維修配件,并按照顧客要求提供維修服務。
服務電話:
在某焦化有限公司,山東章鼓創(chuàng)造了焦化污水調(diào)試的“章鼓速度”。公司承接此項目后,10天建成污水化驗室、在短短半個月時間內(nèi)將幾近癱瘓的污水處理系統(tǒng)調(diào)試完成,出水全部達標!此項目自運營以來,系統(tǒng)穩(wěn)定,出水持續(xù)達標,真正做到了讓客戶省心、放心!