功能示意圖
外觀示意圖
白話功能描述:
有功能模塊可以讀銀行卡和。
有功能模塊可以打印小票,可用于排隊?wèi){證,業(yè)務(wù)辦理等取號等打印功能;
類似于大堂經(jīng)理角色。
可以固定在哪里,也可以在一定范圍內(nèi)隨機行走,或是在幾個設(shè)定點之間來回,碰到用戶就可以停下來提供服務(wù)。行走時有避障功能,可以檢測到障礙物并避開,當(dāng)然如果是檢測到人臉可以停下提供服務(wù)。
在客戶進(jìn)來時主動打招呼,因為有攝像頭和人臉識別,可以看到人然后迎接上去打招呼。如果客戶有在機器人上辦理業(yè)務(wù)比如刷或是銀行卡,那樣這個人臉信息就能跟對應(yīng)了,下次再有這個人出現(xiàn)就可以人臉識別并且比對知道是誰了,直接可以喊出來招呼了,比如:楊先生您好,請問要辦理什么業(yè)務(wù)?
和客戶招呼后,可以和客戶交互閑聊,也可以做專業(yè)交互如:查詢一些銀行業(yè)務(wù)如何辦理; 咨詢一些業(yè)務(wù)問題;可以實現(xiàn)銀行卡轉(zhuǎn)賬、掛失、解掛、修改銀行卡密碼等所有非現(xiàn)金業(yè)務(wù)??梢愿鶕?jù)客戶要求或是業(yè)務(wù)交流時需要給客戶引路到相應(yīng)的窗口或位置。
可播放音頻、圖片、視頻等形式的廣告資訊或相關(guān)宣傳內(nèi)容,展示產(chǎn)品特色或相關(guān)服務(wù)內(nèi)容;
如果檢測沒有電了,會自動回到充電樁擺放的位置,自動對接充電,并且充電完成后可以自己回到工作現(xiàn)場繼續(xù)工作。
功能特點
1.智能語音交互: 與客戶交互過程中有著的理解能力,超高的語音識別準(zhǔn)確率,能夠?qū)崿F(xiàn)人機直接對話,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢等多環(huán)境溝通工作;
2.智能導(dǎo)航: 基于激光 SLAM 技術(shù)實現(xiàn)地圖構(gòu)建、實時精確定位、自主導(dǎo)航、自主規(guī)劃
路徑、智能避障、自動回樁充電等,快速鏈接銀行工作人員和客戶,承擔(dān)業(yè)務(wù)咨詢等復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)預(yù)受理。
3.自主避障: 人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制和多傳感器融合技術(shù),高效的實現(xiàn)障礙規(guī)避(可避障類
型:固定障礙物和懸空障礙物,如墻、桌椅等;移動障礙物,如人、寵物等),做到安全防護(hù)。
4.銀行業(yè)務(wù)辦理: 機器人集成多種金融安全設(shè)備,可以實現(xiàn)銀行卡轉(zhuǎn)賬、掛失、解掛、
修改銀行卡密碼等所有非現(xiàn)金業(yè)務(wù)(如查詢余額、修改銀行卡密碼、掛失解掛銀行卡密碼、外幣預(yù)約等業(yè)務(wù));
5.人臉識別: 基于深度學(xué)習(xí)的人臉識別方案,精準(zhǔn)的識別人臉特征信息,提供人臉屬性
識別、關(guān)鍵點定位、人臉 1:1 比對、人臉 1:N 識別、活體檢測等能力,動態(tài)環(huán)境下通過視覺識別,快速精準(zhǔn)地識別 VIP 客戶并進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù);
6.定制表情: 可根據(jù)場景進(jìn)行形象化設(shè)計,顯示屏表情顯示,提升銀行大堂服務(wù)形象;
7.主動迎賓: 客戶進(jìn)門時, 通過人臉識別,在設(shè)置范圍 / 距離內(nèi)主動迎戶并識別身份禮儀問候, 體現(xiàn)人性化服務(wù);
選配模塊
銀行卡模塊:集成 IC 卡讀卡器,可實現(xiàn)銀行卡繳費和電話充值等業(yè)務(wù);
模塊:集成讀卡器,作為業(yè)務(wù)操作入口;
密碼鍵盤:集成密碼鍵盤,作為繳費時的密碼輸入部件;
票據(jù)打?。嚎捎糜谂抨?wèi){證,業(yè)務(wù)辦理等取號等打印功能;
定制表情:可根據(jù)場景進(jìn)行形象化設(shè)計,顯示屏表情顯示,提升銀行大堂服務(wù)形象;
功能定制:可根據(jù)客戶不同需求與工作場景,定制開發(fā)特色功能。