一、概述
HJK-120(F)系列集團(tuán)電話綜合了國(guó)內(nèi)外眾多集團(tuán)電話的優(yōu)點(diǎn)，是一代智慧型電話終端產(chǎn)品。該型集團(tuán)電話采用了目前國(guó)際流行的模塊化設(shè)計(jì)技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)的19英寸機(jī)架。具有功耗低、性能穩(wěn)定、體積輕巧、易安裝等優(yōu)點(diǎn)。具有PC管理功能，可實(shí)時(shí)進(jìn)行話務(wù)監(jiān)控和管理。具有三段引導(dǎo)語音、日夜間模式自動(dòng)切換、中繼連選、電話會(huì)議、外線轉(zhuǎn)外線、呼入等待等20多種特色功能。選擇HJK_120(F)系列產(chǎn)品，就是選擇省心，選擇放心。
二、主要特點(diǎn)
1、 內(nèi)/外線來電顯示
自適應(yīng)FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉(zhuǎn)接來電且顯示穩(wěn)定可靠、丟失。
2、 日/夜間模式自動(dòng)切換
系統(tǒng)支持日/夜間服務(wù)模式切換，用戶可以設(shè)置為自動(dòng)切換或人工切換，同時(shí)也可對(duì)日/夜間模式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù)，如日/夜間分
機(jī)等級(jí)、日/夜間分機(jī)呼入權(quán)、日/夜間分機(jī)呼叫等待、日/夜間引導(dǎo)語音等，使用戶享受更簡(jiǎn)便的操作。
3、 中繼連選功能
此功能可以使用戶的多個(gè)外線號(hào)碼連為一體，即對(duì)外只需公布一個(gè)號(hào)碼，外線呼入時(shí)只 需公司對(duì)外公布的號(hào)碼。此功能合理的提
高中繼使用率及中繼接通率。（對(duì)外公布的號(hào)碼需向電信局申請(qǐng)呼叫轉(zhuǎn)移功能）
4、 三段引導(dǎo)語音（標(biāo)準(zhǔn)/自錄）
系統(tǒng)為外線提供了三段優(yōu)質(zhì)的語音服務(wù)，每段多達(dá)五種引導(dǎo)語音供用戶選擇。例如：段：“您好，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，查號(hào)請(qǐng)撥0”，
“現(xiàn)在是下班時(shí)間，人工服務(wù)請(qǐng)撥0”等；第二段：“分機(jī)正忙，請(qǐng)撥其它分機(jī)號(hào)碼”，“對(duì)不起，分機(jī)正忙請(qǐng)稍后再撥”等；第三段：
“分機(jī)無人接聽，請(qǐng)撥其它分機(jī)號(hào)碼”，“對(duì)不起，分機(jī)無人接聽，請(qǐng)稍后再撥”等。同時(shí)，本系統(tǒng)還具有自錄語音功能，來適應(yīng)
客戶對(duì)語音的不同需要，并支持標(biāo)準(zhǔn)語音和自錄語音混合使用。
5、 1-4位任意全彈編
系統(tǒng)支持1-4位任意全彈性編碼，可實(shí)現(xiàn)1-4位號(hào)碼混合使用，滿足客戶對(duì)各種場(chǎng)所不同編號(hào)的特殊要求。
6、 等位撥號(hào)
在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別用戶的是外線電話還是內(nèi)線電話，用戶可按習(xí)慣直接外線號(hào)碼，無需加撥外線局向碼和聽二次
撥號(hào)音，如直接使用外線一樣方便。
7、 內(nèi)置和諧音樂
系統(tǒng)內(nèi)置12首和諧背景音樂，用戶可根據(jù)自己的愛好進(jìn)行選擇，內(nèi)/外線呼入轉(zhuǎn)接時(shí)，呼入者聽背景音樂。
8、 兼容話機(jī)/PC編程
您可以使用雙音頻話機(jī)或PC對(duì)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，滿足各層次的需求。
9、 內(nèi)置UPS開關(guān)電源
系統(tǒng)電源在交流電壓85V~240V范圍內(nèi)可正常工作，并向用戶提供了后備電壓接口，只需配置兩節(jié)+12V(4AH)蓄電池，大大節(jié)約了用戶的費(fèi)
用。。
三、系統(tǒng)功能
1、 外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線
分機(jī)不僅具有內(nèi)線轉(zhuǎn)接功能，同時(shí)還具有轉(zhuǎn)外線功能。分機(jī)或外線呼叫具有外線轉(zhuǎn)接權(quán)的內(nèi)線分機(jī)，建立通話后，該分機(jī)可根據(jù)對(duì)方的
需要將電話轉(zhuǎn)接到外線（手機(jī)或固定電話）。同時(shí)，在轉(zhuǎn)接過程中分機(jī)可征詢外線是否需要接聽，如要接聽內(nèi)部分機(jī)掛機(jī)后兩外線通
話；如不需接聽（聽短促的忙音或轉(zhuǎn)錯(cuò)號(hào)碼），其內(nèi)部分機(jī)可收回電話，自動(dòng)恢復(fù)與呼入的電話通話。 通過該功能還可充分實(shí)現(xiàn)固定電
話與之間建立移動(dòng)虛擬網(wǎng)。
2、 立即轉(zhuǎn)移
分機(jī)可自行設(shè)定轉(zhuǎn)移號(hào)碼（手機(jī)、固定電話、內(nèi)部電話），當(dāng)內(nèi)線呼叫分機(jī)時(shí)，系統(tǒng)將直接把來電轉(zhuǎn)移到分機(jī)所設(shè)定的號(hào)碼上。
3、 遇忙轉(zhuǎn)移
當(dāng)內(nèi)線分機(jī)或外線電話呼叫某分機(jī)時(shí)，若遇分機(jī)正忙，系統(tǒng)自動(dòng)將來電轉(zhuǎn)移到分機(jī)事先 設(shè)定的號(hào)碼上（手機(jī)、固定電話、內(nèi)部號(hào)碼），
避免重要來電丟失。
4、 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移
當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機(jī)時(shí)，若遇分機(jī)無人接聽，在無應(yīng)答振鈴次數(shù)到時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將該來電轉(zhuǎn)移至分機(jī)事先設(shè)定的號(hào)碼上（手機(jī)、固定電
話、內(nèi)部號(hào)碼）。用戶可根據(jù)需要自行設(shè)定無應(yīng)答振鈴次數(shù)。
5、 通話
為了解決某些分機(jī)濫打電話的問題，系統(tǒng)可對(duì)內(nèi)部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話獨(dú)立進(jìn)行設(shè)置，滿足用戶對(duì)通話的各種
要求。同時(shí)在通話時(shí)間剩下30秒時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出告警音，如不終止通話，在通話時(shí)間剩下10秒時(shí)，系統(tǒng)會(huì)再次發(fā)出告警音，提示
用戶將中斷通話，此功能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。
6、 中繼轉(zhuǎn)中繼功能
用戶從外線呼入通過使用賬號(hào)、密碼出另一外線，特別適合于出差人員用公司的外線打廉價(jià)長(zhǎng)途。設(shè)置此功能需要設(shè)置一部橋路分機(jī)。
7、 熱線編碼
分機(jī)可將自己常用、急用的內(nèi)/外線號(hào)碼設(shè)為熱線號(hào)碼，提機(jī)延時(shí)時(shí)間到后即可直接呼叫用戶設(shè)定的熱線號(hào)碼 ，免去繁瑣的撥號(hào)方式，
提高工作效率。
8、 中繼組權(quán)及中繼組號(hào)（中繼分組）
中繼部分最多可分為8個(gè)中繼組號(hào)，分機(jī)間最多可劃分為8個(gè)中繼組權(quán)，單個(gè)分機(jī)可以擁有多個(gè)中繼組權(quán)，多部分機(jī)也可擁有同個(gè)中繼
組權(quán)。根據(jù)客戶需要，可對(duì)不同的中繼組賦予不同的路由走向；同時(shí)給不同的分機(jī)予相應(yīng)的組權(quán)，從而控制分機(jī)的出局權(quán)限。
9、 分機(jī)代接來電呼叫
在分機(jī)有來電呼入而無人接聽時(shí)，其它任意分機(jī)可通過輸入指令代接，如不清楚振鈴分機(jī)的號(hào)碼，可使用全局代接指令，將其來電代
接；知道振鈴分機(jī)號(hào)碼的，可使用代接或組內(nèi)代接指令。
10、中繼專用線
分機(jī)可設(shè)置一條中繼為本機(jī)呼入呼出專線，適合線、售后服務(wù)專線、經(jīng)理私人專線等方面要求。
11、中繼接續(xù)類型設(shè)置
當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為直撥模式時(shí)，外線聽引導(dǎo)語音進(jìn)行操作。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為轉(zhuǎn)接模式時(shí)，外線呼入由總機(jī)進(jìn)行服務(wù)。
12、分機(jī)呼叫等待
另一來電呼叫正在通話的分機(jī)時(shí)，聽回鈴音等待，同時(shí)被呼叫分機(jī)聽呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接聽。
13、智能中繼
此功能可設(shè)置某一條中繼線為智能中繼，只要設(shè)了智能中繼后，凡是“0”、“13”開頭的號(hào)碼都選擇出智能中繼線路。
14、外線來電群呼方式
設(shè)置中繼線路為群呼方式，外線呼入時(shí)，群呼分機(jī)循環(huán)振鈴，同時(shí)每部振鈴分機(jī)均可顯示外線來電號(hào)碼。
15、預(yù)付款管理
為適應(yīng)賓館、寫字樓等單位分機(jī)出外線計(jì)費(fèi)管理的需求，可對(duì)各分機(jī)設(shè)置預(yù)付款計(jì)費(fèi)功能，當(dāng)某分機(jī)計(jì)費(fèi)總額等于或低于預(yù)付金額
時(shí)，該分機(jī)自動(dòng)關(guān)閉外線功能，直到重新設(shè)置預(yù)付款。
16、多功能計(jì)費(fèi)管理模式
系統(tǒng)支持多種計(jì)費(fèi)管理模式：不計(jì)費(fèi)、固定半價(jià)計(jì)費(fèi)、全價(jià)計(jì)費(fèi)、自動(dòng)半價(jià)計(jì)費(fèi)，當(dāng)多功能集團(tuán)電話設(shè)置為自動(dòng)半價(jià)計(jì)費(fèi)時(shí)，會(huì)自動(dòng)在
7：00－22：00為全價(jià)計(jì)費(fèi)，其余時(shí) 間為半價(jià)計(jì)費(fèi)，在國(guó)家法定節(jié)假日、星期日、星期六國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途實(shí)行半價(jià)計(jì)費(fèi)。
四、系統(tǒng)容量
| 容量配置 | 標(biāo)準(zhǔn)容量 | 中繼端口 |
| 8繩路規(guī)格 | 8-40用戶(以8端口為單位) | 4 |
| 16繩路規(guī)格 | 8-120用戶(以8端口為單位) | 4-8中繼(以4中繼為單位) |
| 外線尺寸(長(zhǎng)寬高)440×240×88（mm）或(長(zhǎng)寬高)516×240×88（mm） | ||
五、PC配置要求
1、硬件配置：PC486以上，硬盤100兆以上，光驅(qū) 一個(gè)，內(nèi)存 8兆以上，兩個(gè)串行
口，一個(gè)并行打印口，一只鼠標(biāo)。
2、軟件配置: 本系統(tǒng)可在Windows各種操作系統(tǒng)下運(yùn)行
3、PC連接距離：普通距離≤30m，配置422接口≤1Km。出廠配置10m（5蕊線）。
六、供電要求
AC：220V±10% 50Hz±2Hz
DC：24V 4AH蓄電池
