近,圈里圈外的人都盯上了凈水器這個現(xiàn)在可能很小,以后會越來越大的蛋糕。
業(yè)內(nèi)預(yù)計,未來5年凈水器市場將達到3000億規(guī)模。于消費者而言,凈水器的突然爆發(fā),是人們健康意識的崛起。于生意人來說,剛需、暴利、服務(wù)收費、智能化應(yīng)用,這些都是眾多企業(yè)夢寐以求的賺錢模式,而在凈水器這個新興小品類上,它們與生俱來,且正蓬勃生長。
凈水器火了,到底有多火?僅在2015年一年,經(jīng)濟下行壓力大,整個家電行業(yè)增長速度僅為0.25%,基本沒有增長。而相反,凈水器和凈化器卻交出了一份滿意的答卷,增長率都超過了60%。“兩凈”行業(yè)漸漸成為整個家電行業(yè)新的增長動力。
看到高增長,各方諸侯紛紛擠進這個滿眼是金的行業(yè)。據(jù)公開資料,目前我國凈水行業(yè)有大概4000家企業(yè),而凈水產(chǎn)品普及率只有3%到5%。顯然,尚未“開墾”的市場空間,一時成了各方競逐的“香餑餑”。
規(guī)模將超千億
眾所周知,近10年來我國水污染事件高發(fā),飲用水源地水質(zhì)不安全涉及的人口約1.4億人。水污染情況的觸目驚心,讓普通居民對安全飲用水的需求日趨強烈,家裝凈水器也就顯得非常必要。
公開資料顯示,使用凈水器的家庭所占百分比由2008年的4.7%上升至2012年的12.2%,并預(yù)期將于2017年進一步上升至32.0%;使用凈水器的家庭數(shù)目由2008年的18.1百萬戶家庭增加至2012年的50.5百萬戶家庭,復合年增長率為29.2%,預(yù)期2013年至2017年復合年增長率22.8%上升。
國內(nèi)凈水器行業(yè)由此進入一個快速發(fā)展的黃金時期。早在2013年,某券商就曾發(fā)布報告稱,我國凈水器市場普及率僅為3%左右,不少水污染嚴重的地區(qū)普及率甚至不足1%,僅在北京、上海、廣州三大城市凈水產(chǎn)品的使用率可達到15%。由此可見,我國凈水器市場處于起步發(fā)展階段,未來市場空間巨大。
企業(yè)增長咨詢公司此前發(fā)布的報告也宣稱,中國凈水器市場規(guī)模未來6年的年均復合增長率將達到23.1%,到2017年中國的凈水設(shè)備的規(guī)模將達到人民幣1251億元。而在眾多業(yè)內(nèi)人士看來,未來15年凈水器行業(yè)復合增長率將達16.8%,整個凈水器行業(yè)將在未來造就一個年均千億元的大市場。
進入市場調(diào)整期
持有同樣樂觀態(tài)度的,還有日前公布的中國凈水與空氣凈化行業(yè)消費白皮書。白皮書顯示,預(yù)計2016全年凈水設(shè)備市場零售額將達到285億元,同比增長25%,行業(yè)進入市場調(diào)整期。
其中明確指出,受宏觀經(jīng)濟下行及市場規(guī)模持續(xù)擴大等因素影響,2016年水處理設(shè)備與整體家電市場相比雖然表現(xiàn)依舊搶眼,但增長速度卻有所收窄。白皮書中的數(shù)據(jù)顯示,2015年之前,市場以近70%的速度快速擴容。2016年上半年,凈水設(shè)備累計銷售135億元,同比增長19%,較去年同期增速收窄25個百分點。預(yù)計2016全年凈水設(shè)備市場零售額將達到285億元,同比增長25%,市場進入階段性調(diào)整期。
而從產(chǎn)品類型看,采用反滲透技術(shù)的純水機經(jīng)歷2010年的爭議,2011年的發(fā)展,2013年的市場地位確立,目前依然保持了較為強勁的成長性。據(jù)測算,2016上半年純水機市場規(guī)模達95億元,同比增長34.1%;凈水機市場規(guī)模22.1億元,同比下降4.1%;直飲機市場規(guī)模15.5億元,同比下降11.2%;管線機市場規(guī)模1.8億元,同比增長23.1%。
從價格段布局來看,線上和線下分化明顯。線上市場更集中在低價位段,1000元以下產(chǎn)品市場零售量占比65.2%,線下市場3000元以上銷售明顯擴容,市場零售量占比50.6%。同時,用戶需求升級變化引發(fā)了凈水產(chǎn)品發(fā)展與創(chuàng)新,其中大出水量和低廢水比是用戶為關(guān)注的兩個需求點,即濾型和節(jié)能型產(chǎn)品也將成為凈水行業(yè)發(fā)展的主要產(chǎn)品方向。
此外,2012年至今,凈水產(chǎn)品的銷售量已經(jīng)突破2000萬臺,更換維護高峰已經(jīng)到來,這意味著至少百億規(guī)模的服務(wù)市場。
呼喚有效監(jiān)管
然而,凈水市場再怎么冠以千億稱謂,似乎也難抵日漸凸顯的“難言之隱”。逛了兩天的陶佼云依然沒有挑好合適的凈水產(chǎn)品。“品牌太多了!哪些合格、哪些不合格?質(zhì)量能不能過關(guān)?凈水效果如何?看得越多,問題也越多。”陶佼云介紹說,她的感受就是“凈水市場品牌很多,擔心有些凈水器質(zhì)量不過關(guān)、售后跟不上”。
凈水產(chǎn)品普及率不高,行業(yè)尚處于發(fā)展階段,隨著生產(chǎn)企業(yè)的增多,市場亂象也逐漸顯露。業(yè)內(nèi)專家指出,凈水行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,服務(wù)體系不到位、價格虛高等現(xiàn)象存在。
安徽省凈水行業(yè)協(xié)會會長王六一指出,“凡是進入市場的凈水產(chǎn)品都需要得到國家衛(wèi)生部頒發(fā)的許可批件,但目前國內(nèi)從事凈水行業(yè)相關(guān)企業(yè)已有4000多家,一些廠家并沒有取得衛(wèi)生批件,還有部分企業(yè)售后服務(wù)不到位,盲目擴大產(chǎn)能,甚至有些‘游擊隊’廠家,產(chǎn)品售出后便銷聲匿跡,為后續(xù)服務(wù)埋下了隱患。為規(guī)范市場,安徽省凈水行業(yè)協(xié)會充分發(fā)揮協(xié)會職能,開通了投訴熱線,在凈水產(chǎn)品的市場規(guī)范、售后保障的等方面發(fā)揮了重要作用。”
“與電視、空調(diào)不同,凈水器除了安裝之外,后期還需要維護,濾芯必須定期更換,因此服務(wù)售后尤為重要。”於柏樟如是說道,如今,一些雜牌企業(yè)只顧賣產(chǎn)品,不管售后服務(wù),導致凈水行業(yè)公信力受損。“消費者也不必過于擔心更換濾芯的問題,一方面大型企業(yè)、品牌廠家在售出產(chǎn)品時會發(fā)放安裝卡,相關(guān)用戶信息會錄入企業(yè)數(shù)據(jù)庫,確保相關(guān)服務(wù);另一方面,凈水器走進百姓家,不少第三方服務(wù)商紛紛興起,以后在社區(qū)就能便捷地找到凈水售后服務(wù)點。”
“在對企業(yè)予以規(guī)范的同時,還應(yīng)建立明確的市場監(jiān)控體系。”業(yè)內(nèi)人士崔亞同樣建議道,“凈水器本應(yīng)是關(guān)心家庭的產(chǎn)品,保障消費者的健康是每一個凈水企業(yè)應(yīng)盡的責任。但這一切并不是僅憑企業(yè)的一己之力就能做到,還需要社會各界來共同努力完善。”
?。▍⒖假Y料:中國經(jīng)濟網(wǎng)、安徽日報、新京報、經(jīng)濟參考報)