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平湖市生活垃圾分類工作始自2017年，當年9月率先在8個居民小區(qū)實行垃圾四分類試點。2018年全市居民小區(qū)四分類投放設施實現全覆蓋，174個小區(qū)設置了專用垃圾袋發(fā)袋機、可回收物智能回收箱。通過大力度、高密度、多渠道的宣傳，居民對生活垃圾四分類知識的知曉率達到了90%以上。
通過兩年多的工作推進，平湖市垃圾分類實現多個“顯著”，居民垃圾分類意識顯著提高，居民垃圾分類相關知識儲備顯著提升，垃圾分類工作取得了顯著進展。雖有較大進步，但是當時平湖市垃圾分類的參與度和分類準確率仍處于中低位徘徊，垃圾分類提質增效遇到了上升瓶頸。經過深入調研、考察、學習，結合實際，平湖最終形成了對標浙江標準、借鑒上海經驗、符合嘉興要求的“CJ-3122”平湖模式。該模式的核心內涵是通過居民小區(qū)撤點建站，以“3122”工作密碼，推進居民小區(qū)高標準實施源頭分類。
“CJ-3122”平湖模式
CJ：撤點建站；
“3”：三定，定點投放、定時開放、定人管理；
“1”：每個投放站安排1名專職勸導員站前督導、每袋檢查；
“2”：兩個看不見，投放站為封閉式建(構)筑物，看不見垃圾看不見垃圾桶；
“2”：每天兩次清運，投放站關閉后即完成垃圾清運，垃圾小區(qū)不過夜。
規(guī)劃期理思路、定方向、排計劃
學習考察理思路。多次赴上海多地考察，通過現場察看、會場交流等形式，詳細了解開展小區(qū)定時定點投放的具體做法、碰到的困難、解決的方法，為平湖市著手推進定時定點工作增進直觀感受和理性認識。
頂層設計定方向。根據上級工作目標和相關標準，按照高起點、高標準、高成效的定位，平湖市制定出臺了1+4系列指導文件，“1”就是一個統領性文件，即《關于印發(fā)平湖市高質量推進城鄉(xiāng)生活垃圾分類減量工作實施意見的通知》，“4”就是4個推進定時定點工作的操作性文件，為居民小區(qū)推行“CJ-3122”模式提供了工作標準和推進程序。同時出臺新一輪補助政策，為推進工作提供有力支撐。
制定計劃促推進。為順利推進工作，平湖市開展了試點工作業(yè)務培訓，指導各鎮(zhèn)街道對轄區(qū)內居民小區(qū)現狀開展調查摸底，明確撤點建站的具體標準和要求，按照先易后難、先急后緩、穩(wěn)步推進的原則，制定推進計劃。
準備期聚共識、定方案、抓培訓
宣傳先行聚共識。自推動這項工作以來，各鎮(zhèn)街道在計劃開展“CJ-3122”模式的居民小區(qū)內，由街道、社區(qū)、部門、物業(yè)、運維公司組成工作組，上門開展宣傳告知，帶居民代表到已開展小區(qū)考察，在得到大多數居民同意的基礎上再落實具體改造措施。
抓住特點定方案。工作組通過實地勘察全面掌握小區(qū)實際狀況和居民對新模式的接受度，根據現狀形成“一小區(qū)一方案”后，再次征求住戶的意見，讓住戶簽好意見回執(zhí)。方案確定后，社區(qū)召集志愿者上門挨家挨戶入戶發(fā)放告知書、指導正確分類，做到家喻戶曉。
培訓跟進保實效。硬件設施建成后，實施成效如何，專職勸導員履職是關鍵。因此在實施前期，制定出臺投放站管理制度，明確專職勸導員職責，同步推進專職勸導員隊伍建設和崗位培訓工作，以提升隊伍素質，履職到位。
實施期抓建設、重勸導、促提升
高標設計抓建設。為了改變傳統垃圾投放點在居民心中臟臭的固有印象，平湖市對投放站建設明確了基本標準：投放站為封閉式建(構)筑物，集垃圾桶歸置和分類投放兩大功能于一體，集成式解決投放收集工作，具備智能投放、防曬、防雨、照明、監(jiān)控、沖洗、稱重、宣傳八大功能，其中必備“三頭一器”，即兩個監(jiān)控頭(其中之一必為全景式)、燈頭、水龍頭和智能稱重器，為智慧監(jiān)管和計量收費作好準備。
多方合力重勸導。實施初期，除了安排專職勸導員外，街道、社區(qū)充分發(fā)揮微網格作用，黨員帶頭、多方協同，在上午、傍晚集中投放時間段內配合開展開袋抽查、指導分類等工作，在非投放時間段開展落地垃圾包檢查，現場糾正違規(guī)投放行為，說明投放時間和分類要求。
溯源督導促提升。通過小區(qū)內視頻監(jiān)控檢查和實地巡查，凡發(fā)現在非時間段隨意投放垃圾包的住戶，經圖像確認或掃描垃圾袋二維碼確認信息后，由社區(qū)干部上門宣傳指導，告知投放規(guī)定，促使住戶配合，提升小區(qū)整體投放質量。
維持期立規(guī)矩、巧借力、重服務
居民公約立規(guī)矩。平湖市將做好“兩定”分類投放納入居民公約，把規(guī)矩立起來，通過社區(qū)自治組織、紅色物業(yè)議事廳等載體對不遵守公約的居民進行教育，通過群眾教育群眾，以正能量的影響力促進居民遵守“兩定”投放規(guī)定。
推進工作巧借力。在實施期集中宣傳后，街道、社區(qū)不間斷地通過各種載體進行宣傳，并將“兩定”投放執(zhí)行情況納入黨員先鋒指數測評、新居民積分管理、出租房管理等項目，善于借力使力，順利推進“兩定”分類投放工作。
完善機制重服務。制定完善的專職勸導員崗位責任制和考核管理制度；調整垃圾收運時間，實現兩次收運，垃圾小區(qū)不過夜；實施個性化服務，對小區(qū)內行動不便的老弱病殘者或是對工作時間特殊的住戶，實行結對幫扶措施，到既兼顧全面，又照顧個別。
截至2020年底，平湖市已經實現城鎮(zhèn)居民小區(qū)定時定點投放站建設全覆蓋，建成投放站400多座，縮減投放點5000余個。垃圾分類“三率”快速上升，準確率達95%以上。2019年榮獲全省生活垃圾分類工作考核優(yōu)秀，2020年在全省垃圾分類工作培訓上作為唯一縣市區(qū)代表進行授課。同時生活垃圾得到有效管理，一天兩次清運有效解決垃圾隔夜發(fā)臭、清晨作業(yè)擾民問題。小區(qū)環(huán)境明顯改善，垃圾桶滿溢、臭味散發(fā)等現象不再出現，小區(qū)內蒼蠅蚊蟲鼠害明顯減少，小區(qū)視覺污染消除。鄰里更加和諧，居民在投放站前互拉家常、社區(qū)干部在投放站前宣傳政策、收集民意，鄰里之間、社區(qū)與居民之間關系更近、更融洽，投放站儼然成了民情站。
原標題：浙江省全域“無廢城市”建設巡禮(98) | 平湖市：創(chuàng)新生活垃圾分類“CJ-3122”模式
