高質(zhì)量發(fā)展一詞首次提出是在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上,表明中國的發(fā)展路徑從過去的高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。二十大報告再次明確了“高質(zhì)量是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù),是中國式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求之一。”
作為國家邁入新時代的新理念,企業(yè)家們更容易從宏觀視角理解高質(zhì)量發(fā)展,都在等待高質(zhì)量發(fā)展給自己帶來新的紅利。然而,如果高質(zhì)量發(fā)展真的從“頂層設(shè)計”下到“凡間”,我們做好迎接高質(zhì)量的準(zhǔn)備了嗎?
01 現(xiàn)象:如何認(rèn)識我們自己的“大而不強”
2023年,環(huán)境行業(yè)迎來了產(chǎn)業(yè)化元年。我們提出了環(huán)境產(chǎn)業(yè)的“第三次浪潮”。相較于前兩次浪潮的市場化和資本化,第三次浪潮最顯著的特點就是環(huán)境產(chǎn)業(yè)的自我救贖。換言之,如果環(huán)境產(chǎn)業(yè)的前兩次浪潮屬于“被動式”發(fā)展邏輯,那么第三次浪潮就應(yīng)該是環(huán)境產(chǎn)業(yè)主動尋求發(fā)展驅(qū)動力。
為此,E20環(huán)境平臺攜手污水處理和垃圾焚燒龍頭企業(yè),依托“雙百跨越”標(biāo)桿行動發(fā)起了質(zhì)量分級進階行動,不僅共同探討作為環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施未來的服務(wù)產(chǎn)品化的方向與實踐,更以發(fā)現(xiàn)乃至挖掘真正“好產(chǎn)品”為抓手,為環(huán)境行業(yè)打造“需求牽引供給,供給創(chuàng)造需求”的高階平衡。
這一活動得到了諸多技術(shù)產(chǎn)品、裝備產(chǎn)品供應(yīng)商的支持,其中垃圾焚燒年度用戶推薦產(chǎn)品已于8月31日上海固廢熱點論壇發(fā)布,污水處理年度用戶推薦產(chǎn)品將于10月19日上海水業(yè)熱點論壇揭曉。
但是也讓我們從更多的企業(yè)家嘴里聽到了這個行業(yè)“大而不強”的種種表現(xiàn),這也暗示了環(huán)境產(chǎn)業(yè)“一路狂飆”之后留下的問題,正在或者已經(jīng)成為制約高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸問題:
“環(huán)境產(chǎn)業(yè)已經(jīng)沒有增量市場,我們準(zhǔn)備放棄這個行業(yè)。”某企業(yè)市場部負(fù)責(zé)人無奈地介紹。
“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價對于環(huán)境行業(yè)太難了,產(chǎn)品質(zhì)量提高了,該拿回的錢也拿不到。”某企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。
“這個行業(yè)太卷了,競爭不是激烈而是慘烈,技術(shù)抄襲、劣幣驅(qū)逐良幣太坑人。”某企業(yè)技術(shù)部負(fù)責(zé)人說到。
......凡此種種,不勝枚舉。
這不是在賣慘,我們環(huán)境產(chǎn)業(yè)是真的慘!技術(shù)門檻偏低、產(chǎn)品價值低端化、缺乏產(chǎn)品品牌、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同不暢……這是我們在環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)鍵裝備分級進階評審會過程中的真切感受。
02 原因:內(nèi)外因共同作用,首談內(nèi)因第一性
不可否認(rèn),上述現(xiàn)象和問題顯然是無法匹配高質(zhì)量發(fā)展需求。這也就是為什么說當(dāng)高質(zhì)量發(fā)展真正來的時候,我們是否做好了擁抱高質(zhì)量發(fā)展的準(zhǔn)備,我們是否擁有了架橋接引高質(zhì)量的能力?
眾所周知,當(dāng)內(nèi)外因共同發(fā)揮作用的時候,內(nèi)因才是關(guān)鍵。高速發(fā)展已經(jīng)讓規(guī)模成為環(huán)境企業(yè)賴以生存的智慧和習(xí)以為常的秩序,其本質(zhì)依然是“被動式”的發(fā)展邏輯,把企業(yè)自身的發(fā)展放置于市場“量”的需求,而忽略了“內(nèi)功”的修煉。因此,當(dāng)發(fā)展范式從“高速”切換到“高質(zhì)”的時候,環(huán)境企業(yè)顯得似乎無所適從,沒有了增量市場的環(huán)境產(chǎn)業(yè)讓企業(yè)家們望而卻步,利潤薄競爭大業(yè)績難成為“新常態(tài)”。環(huán)境企業(yè)如何修煉“內(nèi)功”以適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的新范式呢?
在回答這個問題之前,先讓我們思考一下“環(huán)境產(chǎn)業(yè)與高質(zhì)量發(fā)展”之間的關(guān)系。
一是綠色真正成為高質(zhì)量發(fā)展的鮮明底色。“十四五”以來,以雙碳戰(zhàn)略為抓手,中國開啟了一場全面的經(jīng)濟社會的綠色變革,環(huán)境產(chǎn)業(yè)在這場綠色變革中毫無疑問成為主力軍。因此,環(huán)境產(chǎn)業(yè)的市場不再是“規(guī)模”,而是“質(zhì)量”和“效率”,追逐市場規(guī)模的環(huán)境企業(yè)勢必因為難以適應(yīng)新的需求而被“淘汰”。
二是高質(zhì)量發(fā)展改變了環(huán)境企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)。高質(zhì)量發(fā)展需要環(huán)境企業(yè)解決的不僅是污染問題與減污降碳協(xié)同增效,更是要用產(chǎn)業(yè)力量實現(xiàn)不搶自然、不搶別人、不搶后代、不搶未來、均衡發(fā)展的中國式現(xiàn)代化發(fā)展,這就要求環(huán)境企業(yè)要敢于在保障公共服務(wù)基礎(chǔ)功能之上,建構(gòu)“定義美好”的能力和“實現(xiàn)美好”的愿力,這也為環(huán)境企業(yè)創(chuàng)造了新的應(yīng)用場景。因此,只把污染物處理干凈的傳統(tǒng)環(huán)境企業(yè)是沒有未來的,無法“創(chuàng)造客戶”的環(huán)境企業(yè)更是難以生存。
因此,聚焦到環(huán)境企業(yè)這一微觀層面,高質(zhì)量發(fā)展本質(zhì)就是“自強”,具體體現(xiàn)在三個方面:
一是提供質(zhì)量第一的產(chǎn)品,即把為客戶創(chuàng)造價值從“口頭禪”變成“金剛鉆”,從客戶價值的角度有能力提供有場景、易交付、能迭代、可評價的產(chǎn)品;
二是創(chuàng)造多元價值,即實現(xiàn)從單一功能產(chǎn)品到可感知、分析、優(yōu)化、決策的智能單元再到具有生態(tài)思維和系統(tǒng)思維的生態(tài)系統(tǒng),根據(jù)客戶的需求提供差異化產(chǎn)品甚至為客戶創(chuàng)造需求,從而實現(xiàn)系統(tǒng)的“效率最優(yōu)”;
三是搭建供需信任的紐帶,即為產(chǎn)品打造具有辨識度的品牌,不僅梳理產(chǎn)品在客戶心目中的豐碑,更是主動構(gòu)建良性的供需關(guān)系,從社會價值的角度提升產(chǎn)品品牌的影響力。
03 路徑:質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動環(huán)境企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
什么能夠一舉三得,實現(xiàn)環(huán)境企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展呢?答案就是標(biāo)準(zhǔn)化。
一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品。得標(biāo)準(zhǔn)者得天下。標(biāo)準(zhǔn)已超越貿(mào)易規(guī)則范疇,成為主導(dǎo)技術(shù)趨勢、影響產(chǎn)業(yè)生態(tài)、決定國家核心競爭力的關(guān)鍵。但是對企業(yè)而言,為什么做標(biāo)準(zhǔn),做什么標(biāo)準(zhǔn),怎么做標(biāo)準(zhǔn)始終是擺在企業(yè)面前的關(guān)鍵問題。
近日,市場監(jiān)管總局修訂出臺了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化促進辦法》(以下簡稱“《辦法》”),并將于2024年1月1日起正式施行。不僅著力激發(fā)企業(yè)主體創(chuàng)新活力,規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,更強調(diào)引領(lǐng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平提升。
首先《辦法》再次明確了高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高質(zhì)量。《辦法》開篇第一條就提出要通過“提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,推動高質(zhì)量發(fā)展”。國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是確保產(chǎn)品合格的底線和紅線,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)外先進標(biāo)準(zhǔn),基于創(chuàng)新技術(shù)成果和良好實踐經(jīng)驗,制定高于推薦性標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)技術(shù)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),支撐產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平提升,讓企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為“質(zhì)量第一”產(chǎn)品的標(biāo)尺。
其次加強企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息披露,提升市場透明度,營造公平有序的競爭環(huán)境。為此,國家要求實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度,企業(yè)應(yīng)當(dāng)公開產(chǎn)品、服務(wù)的功能指標(biāo)和產(chǎn)品的性能指標(biāo)及對應(yīng)的試驗方法、檢驗方法或者評價方法,首次明確企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公開的功能指標(biāo)和性能指標(biāo)項目少于或者低于推薦性標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)在自我聲明公開時進行明示。
最后為鼓勵企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開,國家建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè)制度、標(biāo)準(zhǔn)融資增信制度。從而開展對標(biāo)達標(biāo)活動和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為創(chuàng)建等,多層次、多角度引導(dǎo)和激勵企業(yè)提升標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。其中,通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的質(zhì)量分級機制從而營造公平有序的競爭環(huán)境,形成“標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑、產(chǎn)品領(lǐng)跑、企業(yè)領(lǐng)跑、品牌領(lǐng)跑”的高質(zhì)量發(fā)展格局;通過標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè)制度驅(qū)動企業(yè)深度創(chuàng)新,為企業(yè)聚集創(chuàng)新要素,助推創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品市場化、產(chǎn)業(yè)化和國際化;通過標(biāo)準(zhǔn)融資增信制度開展標(biāo)準(zhǔn)交易、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)押等活動,為廣大企業(yè)擴充融資渠道,有效解決企業(yè),特別是創(chuàng)新型中小企業(yè)融資難、融資貴的問題。(注:原文有刪改)
原標(biāo)題:面對高質(zhì)量發(fā)展“下凡間”,環(huán)境企業(yè)該如何架橋接引?