阿里巴巴全國(guó)zui大的電商貿(mào)易平臺(tái)，世界，市值驚人，國(guó)人驕傲。其創(chuàng)始人馬云站到了神壇，他到處游說(shuō)阿里巴巴的企業(yè)價(jià)值文化，為萬(wàn)人敬仰，無(wú)數(shù)人崇拜的偶像，2013-1-15阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO馬云宣布于2013年5月10日起不再擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO一職，這一舉動(dòng)，讓很多人猜測(cè)阿里的未來(lái)走向，而我確實(shí)感到了阿里巴巴的企業(yè)價(jià)值觀改變：
我們是一家儀表公司，2011年在阿里巴巴上做過(guò)誠(chéng)信通服務(wù)，也做過(guò)兩單，一年到期后，覺(jué)得效果不好，服務(wù)也一般，就沒(méi)有續(xù)費(fèi)，今年6月份，阿里銷售員黃亦芳，說(shuō)現(xiàn)在阿里和淘寶業(yè)務(wù)打通，可帶來(lái)巨大的流量提升交易，具體套餐：老客戶2880（含：誠(chéng)信通店鋪、一個(gè)*域名、200元網(wǎng)銷寶、一個(gè)公司代碼），同時(shí)說(shuō)她本人就是我們的客服，服務(wù)也會(huì)比以往好很多（以前是銷售和售后分開(kāi)）更直接，一連幾天，甚至他的主管也親自我，我信了，簽了單，簽單后，銷售員黃亦芳就再也沒(méi)有，都是我們主動(dòng)她，所承若的（含：誠(chéng)信通店鋪、一個(gè)*域名、200元網(wǎng)銷寶、一個(gè)公司代碼）都自己去做，她根本不關(guān)心你是否已經(jīng)落實(shí)，到現(xiàn)在我的*域名和公司的驗(yàn)證碼有沒(méi)做好，有問(wèn)題請(qǐng)教她回復(fù)都是：幫你提交上去了、不知道、這樣可以了，回復(fù)也很難及時(shí)，更不專業(yè)，無(wú)奈之下請(qǐng)她和她的主管說(shuō)一下我要換客服，她爽快的答應(yīng)了，但再也沒(méi)上她，也沒(méi)客服了，該做的事情還是要繼續(xù)啊，于是我打了阿里400-要客訴，當(dāng)天有人我說(shuō)會(huì)請(qǐng)銷售員黃亦芳主管我處理這件事情，已經(jīng)幾天了沒(méi)有我，問(wèn)題沒(méi)有處理，我們就這樣被騙了，
我想我們絕不是個(gè)案，只是現(xiàn)在阿里這彌漫的光輝和喝彩聲中掩蓋了的它陰暗面，不利他的生音無(wú)法聲張， 2011年阿里就出過(guò)誠(chéng)信丑聞，負(fù)責(zé)人衛(wèi)哲為此離職，如果說(shuō)那次是阿里壞了心，現(xiàn)在就是壞到腦了，都是致命的硬傷，如此下去，阿里別說(shuō)百年，zui多28年（發(fā)展14年，衰亡14年），我絕不是詛咒阿里，它是我們國(guó)人的驕傲，商人的朋友，其創(chuàng)始人馬云更是我的偶像，他的價(jià)值觀生根在我的腦子里，我是愛(ài)之深責(zé)之切，提醒阿里：千里之堤，毀于蟻穴.差壓變送器:/
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