污水處理設(shè)備 污泥處理設(shè)備 水處理過(guò)濾器 軟化水設(shè)備/除鹽設(shè)備 純凈水設(shè)備 消毒設(shè)備|加藥設(shè)備 供水/儲(chǔ)水/集水/排水/輔助 水處理膜 過(guò)濾器濾芯 水處理濾料 水處理劑 水處理填料 其它水處理設(shè)備
海寧海德威試驗(yàn)設(shè)備有限公司
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海寧海德威試驗(yàn)設(shè)備有限公司
閱讀：289發(fā)布時(shí)間：2012-4-17
關(guān)于浙江省海寧海德威試驗(yàn)設(shè)備有限公司一系列產(chǎn)品的售后問(wèn)題：
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示我司售后服務(wù)部對(duì)我公司新老客戶進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品使用情況以及產(chǎn)品質(zhì)量回訪，發(fā)現(xiàn)以下一些問(wèn)題包括：微電腦振動(dòng)試驗(yàn)機(jī)，微電腦高低溫試驗(yàn)箱，微電腦高低溫濕熱試驗(yàn)箱，高低溫交變濕熱試驗(yàn)箱，恒溫恒濕箱，恒溫恒濕試驗(yàn)箱，恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)，冷熱沖擊試驗(yàn)箱等。經(jīng)我司工程部門調(diào)查設(shè)備自身故障率為0%，由于操作員操作不當(dāng)引起故障率為%99.65，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：（海德威環(huán)試公司）
1。試驗(yàn)機(jī)用電腦用做上網(wǎng)導(dǎo)致電腦死機(jī)軟件不能正常打開。
軟件工程師提示；請(qǐng)專機(jī)不要用試驗(yàn)機(jī)控制電腦用作上網(wǎng)或打游戲，也不要插拔帶有病毒的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。以保證電腦的正常運(yùn)行。
2。使用儀器過(guò)程當(dāng)中有局部細(xì)節(jié)不夠清楚。
售后服務(wù)工程師提示；在我司售后服務(wù)工程師上門培訓(xùn)時(shí)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)做好筆錄并存檔，制做試驗(yàn)機(jī)操作規(guī)程。這樣的話就保證了操作的規(guī)范性，減少了不必要的麻煩。
3。要定期對(duì)設(shè)備保養(yǎng)如：滾珠絲桿加油，減速機(jī)加油。
這樣可以大大延長(zhǎng)儀器的使用壽明。詳細(xì)請(qǐng)看我們定制的儀器保養(yǎng)規(guī)程。
客戶的滿意，是我們不懈的追求。我們將隨時(shí)問(wèn)您解決試驗(yàn)過(guò)程當(dāng)中的任何問(wèn)題。同時(shí)我們將不懈的努力，把我們的儀器做的更精，更細(xì)，更好。
浙江海德威試驗(yàn)設(shè)備有限公司現(xiàn)為方便客戶能及時(shí)的處理設(shè)備所帶來(lái)的不便，公司現(xiàn)將分布在全國(guó)各地的售后服務(wù)專員公布，望能給您帶來(lái)便捷、不耽誤您的正常工作?。ㄒ韵滤@示的服務(wù)地區(qū)也涵蓋了周邊一些地區(qū)所在內(nèi)）歡迎您的來(lái)電！總：
北京辦事處（beijing Office）
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*如還未涉及到的一些城市，我司將會(huì)進(jìn)一步完善！
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