一、公司產(chǎn)品售前服務：
1、服務于用戶，產(chǎn)品介紹，技術交底，質(zhì)量保證，遵信守譽。
2、當好客戶的參謀和助手，讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。
3、設備型號的選擇， 根據(jù)客戶的特殊要求，設計制造產(chǎn)品，為客戶培訓技術人員。
4、如果您有什么不清楚或者不明白的地方，您可以直接：。
公司根據(jù)不同行業(yè)的應用需求，共同為用戶出謀劃策。從產(chǎn)品選型到特殊產(chǎn)品的開發(fā)和試制，按用戶要求提供各種產(chǎn)品標準、原材料 、檢驗和試驗方法、標準和技術咨詢， 提供來樣制造、非標產(chǎn)品，如超短/長系列，加高壓/ 超低真空型系列的定制等。提供公司資質(zhì)和信用 證明，列舉公司大型用戶和應用工程業(yè)績等。
二、公司產(chǎn)品售中服務：
1、保修期內(nèi)送貨上門、產(chǎn)品的預驗收、向顧客介紹方工的服務體系。
2、尊重客戶；給客戶一個放心，一份輕松，一份驚喜，致力于提高客戶的整體價值。
3、對一些較特殊或復雜的產(chǎn)品，公司安排用戶有關人員對產(chǎn)品的使用、故障排除、調(diào)試及維修等進行培訓。
4、產(chǎn)品使用過程中公司定期組織技術、質(zhì)檢等服務人員進行用戶訪問、征詢用戶對產(chǎn)品質(zhì)量，使用狀況，改進意見諸方面的反饋，以便進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
公司根據(jù)用戶訂單需要，以保證質(zhì)量和交貨期為前提。采用*的計算機輔助設計，進行精良的毛坯生產(chǎn)，精心的過程加工和的 zui終測試。產(chǎn)品交貨期內(nèi)，用戶可在任何時間到工廠現(xiàn)場抽檢毛坯、在制品和進行產(chǎn)品測試復檢，按用戶要求制作產(chǎn)品外觀涂漆和供貨包裝形式等。
三、公司產(chǎn)品售后服務：
1、對用戶投訴質(zhì)量問題，立即作出反應。
2、提高客戶整體價值，讓客戶無后顧之憂。
3、對售后服務，要求用戶填寫服務后的質(zhì)量反饋信息表，作出鑒定意見，以便改進我們的服務工作。
4、 協(xié)助用戶擬定施工方案，設備安裝調(diào)試，現(xiàn)場培訓操作人員，定期巡檢設備。 快速主動，現(xiàn)場排故。
公司每臺產(chǎn)品出廠均附帶產(chǎn)品使用說明書（在條件成熟時將附帶產(chǎn)品制造、檢驗、使用、安裝、維護磁盤）。如顧客需要或合同規(guī)定時， 產(chǎn)品在顧客方或現(xiàn)場檢驗、安裝、公司可派工程技術人員進行現(xiàn)場指導（收取合理費用）。 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十八個月內(nèi)，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作條件下我公司將負責質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量完好。用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后，24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員（工程師），并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。
