l、尊重個人。
　　
　　公司zui重要的資產(chǎn)不是金錢或其他東西，而是員工，每一個人都可以使公司變成不同的樣子，所以每位員工都從為自己是公司的一分子，有優(yōu)異成績的員工就獲得表揚、晉升、獎金。晉升調(diào)薪靠工作成績而定,一位新進入公司的市場代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的員工要高。每位員工以他對公司所貢獻的成績來核定薪水，絕非以資歷而論。有特殊表現(xiàn)的員工，也將得到特別的報酬。
　　
　　自從公司創(chuàng)業(yè)以來，就有一套完備的人事運用傳統(tǒng)，直到今天依然不變。任何一位有能力的員工都有一份有意義的工作。有能力的員工應(yīng)該給予具有挑戰(zhàn)性的工作。好讓他們回到家中，回想一下他們做了哪些有價值的事。當(dāng)他們工作時能夠體會到公司對他們的關(guān)懷，都愿意為公司的成長貢獻一技之長。
　　
　　公司的管理人員對公司里任何員工都必須尊重，同時也希望每一位員工尊重顧客，即使對待同行競爭對象也應(yīng)同等對待，公司的行為準(zhǔn)則規(guī)定，任何一位員工都不可誹謗或貶抑競爭對手。銷售是靠產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的態(tài)度，推銷自已產(chǎn)品的長處，不可攻擊他人產(chǎn)品的弱點。
　　
　　2、盡可能給予顧客的服務(wù)。
　　
　　新博是一個“顧客至上”的公司，也就是新博的任何一舉一動都以顧客需要為前提，因此，公司對員工所做的“工作說明”中特別提到要對顧客、未來可能的顧客都要提供*的服務(wù)。
　　
　　為了讓顧客感覺自己是多么重要，無論顧客有任何問題，一定在24小時之內(nèi)解決，如果不能立即解決，也會給予一個圓滿的答復(fù)，如果顧客打要求服務(wù)，通常都會在一個小時之內(nèi)就會派人去服務(wù)。此外，我們的專家們隨時在旁等著提供服務(wù)或解決各個方面的問題，而且是由公司付帳。此外還有郵寄或?qū)Ｈ怂土慵确?wù)，來增加服務(wù)范圍。公司還要求任何一個新博新零件，一定要比原先換下來的好，而且也要比市場上同級產(chǎn)品好。服務(wù)的品質(zhì)取決于公司訓(xùn)練及教育，在這方面，新博已經(jīng)在所屬公司投下了大量的錢財，所提供的訓(xùn)練與教育是任何公司*的。
　　
　　3、追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。
　　
　　對任何事物都以追求的觀念去化無論是產(chǎn)品或服務(wù)都要永遠保持無缺，當(dāng)然無缺是永遠不可能達到的，但是目標(biāo)不能放低，否則整個計劃都受到影響。公司設(shè)立一些滿足工作要求的指數(shù)，定期抽樣檢查市場以設(shè)立服務(wù)的品質(zhì)。從公司挑選員工計劃開始就注重優(yōu)異的準(zhǔn)則，讓它們接受公司的密集訓(xùn)練課程，必定可以收到良好的教育效果，日后定有優(yōu)異的工作表現(xiàn)，為了達到優(yōu)異的水準(zhǔn)，他們必須接受優(yōu)異的訓(xùn)練，使他們有一種使命感，一定要達到成功。新博是一個具有高度競爭環(huán)境的公司，它所創(chuàng)造出來的氣氛，可以培養(yǎng)出具有高度競爭環(huán)境的公司。它所創(chuàng)造出來的氣氛，可以培養(yǎng)出優(yōu)異的人才。在公司里，同輩競相爭取工作成績，又不斷地強調(diào)教育的重要，因此每個人都不可以自滿，都努力爭上游。每個人都認(rèn)為任何有可能做到的事，都能做得到。這種態(tài)度令人振奮。