2016年7月下旬，為了感恩回饋廣大客戶，九九礦安針對(duì)廣西重點(diǎn)服務(wù)區(qū)域啟動(dòng)了*期“服務(wù)*行”活動(dòng)，共派出數(shù)十名服務(wù)專家開(kāi)展多功能抑塵車檢修與客戶關(guān)懷工作。先后拜訪了廣西賀州、貴港、南寧、玉林、桂平等地區(qū)的眾多客戶，歷時(shí)半個(gè)月，行程超過(guò)3800多公里。
銷售額同比增長(zhǎng)280%
今年上半年，在新大氣污染防治法的助推下，大氣治理市場(chǎng)的需求大幅擴(kuò)張。九九礦安抓住機(jī)遇，順勢(shì)而為，其自主研發(fā)生產(chǎn)的噴霧除塵降霾系列產(chǎn)品憑借高品質(zhì)、率、優(yōu)服務(wù)及好口碑的優(yōu)勢(shì)，迎來(lái)了訂單*、絡(luò)繹不絕的大好局面。*已經(jīng)超過(guò)25%，同比增長(zhǎng)280%，成為國(guó)內(nèi)噴霧除塵行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的。
服務(wù)*行之感恩廣西
為感恩回饋廣大客戶，7月22日，九九礦安 “*期服務(wù)*行之感恩廣西”活動(dòng)正式啟動(dòng)，一共派出了十多名專業(yè)的服務(wù)工程師對(duì)廣西區(qū)域開(kāi)展多功能抑塵車檢修、操作員復(fù)訓(xùn)以及客戶關(guān)懷工作。
啟動(dòng)儀式
廣西是目前我們產(chǎn)品覆蓋范圍zui廣的省份，也是現(xiàn)在公司重點(diǎn)服務(wù)區(qū)域。董事長(zhǎng)劉黎明對(duì)此行非常重視，帶領(lǐng)常務(wù)副總余健、營(yíng)銷中心副總龍戍卿以及銷售總監(jiān)劉斌親赴廣西對(duì)客戶開(kāi)展關(guān)懷工作。并結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展方向，與合作單位高層交流了行業(yè)形勢(shì)和市場(chǎng)信息，分享公司zui前沿的智慧城市揚(yáng)塵源頭治理在線智能解決方案。
常務(wù)副總余健、營(yíng)銷中心副總龍戍卿與服務(wù)工程師在南寧*合影
南寧應(yīng)急辦車輛檢修完成后服務(wù)工程師一起合影
廣西桂平車輛檢修完成后服務(wù)工程師與操作員合影
售后服務(wù)部部長(zhǎng)王書(shū)給操作員作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
客戶給予高度認(rèn)可
九九礦安*期“服務(wù)*行”活動(dòng)所到之處均受到客戶的熱情接待。廣西南寧市環(huán)衛(wèi)局負(fù)責(zé)人對(duì)本次活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)：“九九礦安開(kāi)展的服務(wù)*行活動(dòng)，為我們已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的所有多功能抑塵車進(jìn)行了一次免費(fèi)檢修，有效排除了車輛的故障隱患。在巡檢過(guò)程中，重新對(duì)操作員進(jìn)行了多功能抑塵車規(guī)范操作、日常維護(hù)保養(yǎng)注意事項(xiàng)、常見(jiàn)問(wèn)題及排除辦法等方面的培訓(xùn)，減少他們操作失誤情況的發(fā)生。真正讓我們買(mǎi)得安心，用得放心！”
南寧興寧區(qū)車輛檢修完成后服務(wù)工程師與客戶合影
服務(wù)*行活動(dòng)圓滿結(jié)束
本次為期15天的“服務(wù)*行之感恩廣西”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，得到了廣西區(qū)域合作客戶*。售后服務(wù)部部長(zhǎng)王書(shū)表示收獲頗豐，他平時(shí)工作中與客戶溝通都是通過(guò)和平臺(tái)的方式，效果不太顯著，服務(wù)*行活動(dòng)親身接觸到一線客戶，與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通，切實(shí)了解他們的需求，針對(duì)需求制定出的服務(wù)解決方案。
董事長(zhǎng)劉黎明充分肯定了本次服務(wù)*行創(chuàng)新活動(dòng)的意義和價(jià)值，并要求售后服務(wù)部以后每年都要組織開(kāi)展*行活動(dòng)，為客戶帶去更更貼心的服務(wù)和產(chǎn)品。
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