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濰坊澤宇環(huán)保設(shè)備有限公司

當前位置:濰坊澤宇環(huán)保設(shè)備有限公司>>地埋式一體化污水處理設(shè)備>>一體化醫(yī)院污水處理>> 120m3/d七臺河市醫(yī)院污水處理設(shè)備/醫(yī)院污水處理工藝/地埋一體化設(shè)備維護與保養(yǎng)

七臺河市醫(yī)院污水處理設(shè)備/醫(yī)院污水處理工藝/地埋一體化設(shè)備維護與保養(yǎng)

參  考  價:面議
具體成交價以合同協(xié)議為準

產(chǎn)品型號120m3/d

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廠商性質(zhì)生產(chǎn)商

所在地濰坊市

更新時間:2017-07-04 10:43:52瀏覽次數(shù):499次

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七臺河市醫(yī)院污水處理設(shè)備/醫(yī)院污水處理工藝/地埋一體化設(shè)備維護與保養(yǎng)
本著技術(shù)*成熟、運行穩(wěn)定可靠切合項目實際、降低運行費用、操作管理簡單、總體設(shè)計合理的原則,通過對該綜合污水的水量、水質(zhì)及站址特點分析,結(jié)合當今世界上生活污水處理技術(shù),確定以“厭氧水解+好氧生物接觸氧化"為核心處理工藝,以“厭氧水解池和二段生物接觸氧化池"為核心處理單元,配合以埋地式布置形式和全自動運行方式的基本設(shè)計框架。

過程層層監(jiān)控,質(zhì)量嚴格把關(guān); 用真心換真心,用誠信換信任;優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品請放心;優(yōu)質(zhì)服務(wù)保滿意。

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:趙振勝 

七臺河市醫(yī)院污水處理設(shè)備/醫(yī)院污水處理工藝/地埋一體化設(shè)備維護與保養(yǎng)

<摘要>污水處理的總體設(shè)計思想

本著技術(shù)*成熟、運行穩(wěn)定可靠切合項目實際、降低運行費用、操作管理簡單、總體設(shè)計合理的原則,通過對該綜合污水的水量、水質(zhì)及站址特點分析,結(jié)合當今世界上生活污水處理技術(shù),確定以“厭氧水解+好氧生物接觸氧化”為核心處理工藝,以“厭氧水解池和二段生物接觸氧化池”為核心處理單元,配合以埋地式布置形式和全自動運行方式的基本設(shè)計框架。在處理污水的同時注意污泥的處理,不對環(huán)境產(chǎn)生二次污染,使得該污水處理裝置能夠達到日處理量為600噸,出水標準為《污水綜合排放標準》18918-2002一級B標準。

  污水處理站主要經(jīng)濟技術(shù)指標

污水處理站設(shè)計處理能力600m3/d, 全天24小時連續(xù)運行,即25m3/h。

  設(shè)計特點

(1)*成熟的處理工藝;

(2)整體埋地的土建式結(jié)構(gòu);

(3)無需專職人員管理的全自動運行方式;

(4)低能耗的二級生物處理;

(5)無剩余污泥處置問題;

(6)科學的降噪措施;

(7)巧妙的除臭設(shè)計;

(8)方便的維護檢修;

 

 

 

 

概    述

1項目概況

   生活污水排污總量為600 m3/d,排水體制為雨污分流。生活污水主體來源于居民生活區(qū),溫泉大酒店等,根據(jù)江蘇環(huán)境保護廳等相關(guān)部門的有關(guān)排污標準和要求,該地區(qū)的污水匯集經(jīng)二級處理達到《污水綜合排放標準》18918-2002一級B標準后,方可排入河道。

1.2  設(shè)計依據(jù)

1.2.1 政府部門要求;

1.2.2   業(yè)主提供的現(xiàn)場環(huán)境和現(xiàn)場調(diào)研收集的有關(guān)資料;

1.2.3   相關(guān)的法規(guī)與技術(shù)標準:

1.2.3.1 《江蘇省環(huán)境工程設(shè)計管理規(guī)定和技術(shù)要求》

1.2.3.2 《建設(shè)項目環(huán)境保護設(shè)計規(guī)范》(1996)

1.2.3.3 《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(GB18918-2002)

1.2.3.4 《城市區(qū)域環(huán)境噪聲排放標準》(GB8978-1996)

1.2.3.5 《給水排水工程結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》

1.2.3.6 《建筑給排水設(shè)計規(guī)范》

1.2.3.7《室外排水設(shè)計手冊》

1.2.4   我公司在生活污水處理方面的工程實踐經(jīng)驗。

1.3   設(shè)計規(guī)范與設(shè)計內(nèi)容

     本設(shè)計規(guī)范限于擬建污水站界內(nèi),包括污水處理的工藝、土建及電氣設(shè)計。

 

污水站建設(shè)規(guī)模及要求

2設(shè)計處理水量的確定

     根據(jù)政府提供的有關(guān)資料的相關(guān)文件要求,污水站的設(shè)計處理水量按600m3/d考慮。污水站采用全天24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)方式,則設(shè)計小時處理量為25m3/h。

2.2  設(shè)計處理水質(zhì)的確定

2.2.1  進站水質(zhì)

    根據(jù)政府提供的有關(guān)資料的相關(guān)文件要求,確定該地區(qū)的水質(zhì)為中常濃度生活污水,綜合污水匯集后的水質(zhì)為:

     CODCr≤300~400mg/L,BOD5≤150~200mg/L,SS≤150~250mg/L,

氨氮30~35mg/L,油脂100mg/L,pH值為6~9。

2.2.2  出站水質(zhì)

     污水站出水zui終排入河道,根據(jù)地區(qū)*相關(guān)規(guī)范及業(yè)主招標文件要求,出站水質(zhì)要求達到國標《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(GB18918-2002)一級B標準,即:

    CODCr≤60mg/L, SS≤20mg/L,氨氮≤8mg/L,pH值為6~9,動物油脂≤3mg/L

 

2.3  站址選擇

     污水站擬建于業(yè)主區(qū)內(nèi),站址處地面標高擬定為±0.00m。

工藝設(shè)計說明

3處理工藝技術(shù)選擇

     在總結(jié)以往建設(shè)生活污水處理站成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,并參考新建生活污水

處理站的設(shè)計經(jīng)驗,本污水站采用“厭氧水解+好氧生物接觸氧化”為核心處理

工藝。

     鑒于該地區(qū)內(nèi)的污水匯集源點多,分布廣,污水匯集管線較長的特點,污水站擬用“厭氧水解+好氧生化”的污水處理工藝。做到節(jié)省投資、管理簡單、降低運行成本、埋地式的一元化處理結(jié)構(gòu)不占地表面積。

3.2   處理工藝流程

3.2.1  工藝流程框圖

    根據(jù)選定的處理工藝技術(shù),確定本污水處理工藝流程如下:               

工藝流程簡圖:

鼓風機

水解酸化兼氧池

 

生物接觸氧化池

 

二沉池

 

 

格柵

 

污水調(diào)節(jié)池

 

城市生活污水

 

 

部分污泥回流

硝化液回流

脫氮除磷

鼓風機

鼓風機

 

 


 

 

二氧化氯發(fā)生器消毒裝置

 

 

外河道

達標排放

清水消毒池

 

巴式計量槽

 

 

污泥處理簡圖:

 

污泥濃縮池

污泥泵

板框壓濾機

污泥外運

 

 

 


 

3.2.2工藝選擇與特點

1、廢水水質(zhì)主要特點:

   (1)可生化性好:污水中污染物的B:C比值為0.5:1,具備直接生物降解的條件。

   (2)污水的水質(zhì)、水量時有變化:一日內(nèi)有數(shù)次排放高峰期,且有機污染物濃液和稀液的排放比不*,故要求污水處理系統(tǒng)具有較高的調(diào)節(jié)適應(yīng)水量、水質(zhì)變化的能力。

2、廢水處理工藝方案的選擇原則

    采用生物降解有機物的技術(shù)工藝,在充分考慮提高生化效率的同時,降低能耗,減少生化污泥的產(chǎn)生。工序后端采用過濾吸附和消毒技術(shù),以達到污水處理凈化的目的。

    采用*可靠的系統(tǒng)工藝,降低系統(tǒng)的維護工作量,以保證系統(tǒng)污水處理*正常運行。

    對系統(tǒng)工藝的主要設(shè)備實施自動化控制,以保證處理系統(tǒng)的操作程序化控制。

    污水處理系統(tǒng)投入正常運行后,只需耗用少量電能,可大大減少業(yè)主在污水處理的各項費用。

    充分考慮污水水質(zhì)、水量的波動性,設(shè)計污水處理系統(tǒng)具備水質(zhì)、水量很大程度的適應(yīng)性和處理效果的穩(wěn)定性,在污水的水質(zhì)變化,水量變化的波動程度在適當范圍內(nèi),污水處理系統(tǒng)同樣能確保達標排放。

3、工藝流程的確定

    該項目的水質(zhì)水量特點可概括為:水質(zhì)、水量變化較大,污染物濃度不高,污水的可生化性比較好,B/C比大于0.5,采用生化法即可達到排放要求。由于管理者水平不高,現(xiàn)選用無污泥或少污泥處理工藝,使業(yè)主能在工程投資、維護、管理、運行費用、處理效果穩(wěn)定各方面都能有比較好的回報,本方案采用A/O法。

1)水解酸化缺氧工藝特點:

本水解缺氧池與理論上的厭氧反應(yīng)器具有根本上的區(qū)別,厭氧反應(yīng)器有酸化和產(chǎn)甲烷反應(yīng),本水解缺氧池只控制到酸化水解階段。在水解池中,發(fā)酵細菌將污水中復雜有機物(包括多糖、脂肪、蛋白質(zhì)等)水解為有機酸、醇類。在酸化階段產(chǎn)氫、產(chǎn)乙酸細菌將發(fā)酵產(chǎn)物有機酸和醇類代謝為乙酸和氫,使大分子物質(zhì)降解為小分子物質(zhì),使難生化的固體物降解為易生化的可溶性物質(zhì),提高了廢水的可生化性。

2)生物接觸氧化方法特點:其主要原理是好氧菌利用水中的溶解氧將有機物分解,一部分轉(zhuǎn)化為CO2、H2O、能量,另一部分合成細胞,進行世代繁衍。

3.3  單元設(shè)計

    本污水處理設(shè)施采用地下方式布置,將水解池分為前段,預沉調(diào)節(jié)池、好氧

生化池為中段,二沉池為后段,源點污水均在污水處理站總匯點實施。各處理段

主要設(shè)計參數(shù)如下:

3.3.1  水  解  池:凈尺寸4×10×3.5(m),總池容120m3,水深3.0m, 設(shè)計水力停留時間HRT=4H。

3.3.2  預沉調(diào)節(jié)池:凈尺寸4×10×3.5(m),總池容120m3,水深3.0m, 設(shè)計水力停留時間HRT=4H。

3.3.3  好氧生化池:凈尺寸8×10×3.5(m),總池容240m3,水深3.0m, 設(shè)計水力停留時間HRT=9.5H。 內(nèi)置生化處理裝置,采用鼓風曝氣,氣水比15﹕1。

3.3.4二沉池: 豎流式,凈尺寸2×10×3.5(m),總池容60m3,水深3.0m, 設(shè)計水力停留時間HRT=2.5H。3設(shè)計表面負荷1.0m3/m2·h, 泵吸排泥,配置進出水裝置。

3.3.5 清水消毒池:凈尺寸2.0×5×3.5(m),總池容30m3,水深3.0m, 設(shè)計水力停留時間HRT=1.5H。

3.3.6污泥濃縮池:凈尺寸2×5×3.5(m),總池容30m3,水深3.0m,

3.3.7設(shè)備間:凈尺寸4×10 (m),總面積40平方。

 

3.4  設(shè)計處理效果

本處理系統(tǒng)各單元對各項水質(zhì)指標的去處率見下表:

處理單元

水解 + 預沉調(diào)節(jié)

生物接觸氧化 + 二沉

水質(zhì)指標

進  水

出  水

出去率

進  水

出  水

去除率

CODCr(mg/L)

300

210

30%

210

57

77%

BOD5( mg/L)

150

113

25%

113

17

85%

SS(mg/L)

150

60

60%

60

18

70%

氨氮( mg/L)

30

28.5

5%

28.5

7.5

75%

PH

6 9

6 9

七臺河市醫(yī)院污水處理設(shè)備/醫(yī)院污水處理工藝/地埋一體化設(shè)備維護與保養(yǎng)

4  土建設(shè)計說明

4設(shè)計依據(jù)

4.1.1  工藝專業(yè)提供的《污水站平面位置圖》、《污水站平剖示意圖》及相關(guān)要求。

4.1.2  甲方提供的鄰近污水站站址處的地質(zhì)勘察報告。

4.1.3  建設(shè)部和各級主管部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)范和條例。

4.2   場地概況

擬建中污水站位于地區(qū)地勢平坦,施工場地達到建設(shè)要求。

4.3   場地地質(zhì)情況

由甲方提供地質(zhì)報告作為設(shè)計依據(jù)。

4.4   建筑設(shè)計

    擬建污水處理站為全埋地式結(jié)構(gòu),調(diào)節(jié)、生化池、二沉池及清水池等為地下式磚混結(jié)構(gòu)。

4.4.1  地上部分為設(shè)備間,地下采用連體水池,分好氧生化池和二沉池及清水池,總長20m,總寬10m,池深3.5m。

4.4.2  其他部分為管道式設(shè)備間循環(huán)通風口。

4.5   結(jié)構(gòu)設(shè)計

底板、頂板部分采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),側(cè)壁全部采用磚混加防漏防滲處理。

5   電氣設(shè)計說明

5.1   供配電設(shè)計

5.1.1   污水站提供供電電源由甲方變配電提供,電壓為380/220V,設(shè)計分界點為污水站自控柜進線電纜連接端子。

5.1.2   動力線路采用BV銅芯線,穿管明敷。

5.1.3   電源入戶外設(shè)零線重復接地裝置,電氣設(shè)備外殼采取接零保護。

5.1.4   污水站用電設(shè)備總裝機容量為13.9KW,日常運行功率為6.2KW。

5.2   自控系統(tǒng)設(shè)計

5.2.1   在無專人管理狀態(tài)下,污水站實行自動運行。即:所有動力設(shè)備的運作均按預先設(shè)定的程序進行,自動定期啟動備用設(shè)備,自動切換故障設(shè)備并報警顯示,自控操作柜采用模擬屏顯示方式。

5.2.2   自控系統(tǒng)設(shè)有手動、自動兩種模式,在調(diào)試和檢修期可采用手動模式,正常運行時采用自動模式。

設(shè)計特點

6.1  *成熟的處理工藝

采用*成熟的低濃度污水“厭氧水解+好氧生物接觸氧化”的處理工藝。運轉(zhuǎn)費用低,出水穩(wěn)定可靠且有較好的脫氮效果。處理工藝對進水負荷變化適應(yīng)性強,可根據(jù)進水的變化,自行調(diào)整生物量和菌群種類,特別是適合受季節(jié)影響處理負荷相差較大的污水站。

6.2  無需專職人員管理的全自動化運行方式

各機電設(shè)備運行均實現(xiàn)自動化控制,進水泵和風機可根據(jù)水量大小實現(xiàn)*配置,避免了不必要的能源浪費,出水水質(zhì)得到更可靠的保證。

6.3   低能耗的二級生物處理

*的工藝設(shè)計配置以節(jié)能的水泵、風機和高氧利用的曝氣裝置,再采用全自動運行方式,使污水處理站實現(xiàn)了低能耗運行,彌補了污水二級生物處理能耗大的缺點。

6.4   無剩余污泥處置問題

采用產(chǎn)泥少的生物接觸氧化工藝,再配以厭氧水解的污泥處理技術(shù),使污水站排入周圍環(huán)境的污泥量很少。水解池的積泥定期用吸糞車吸出外運填埋,簡單方便。

6.5   科學的降噪措施

動力設(shè)備采用低噪聲優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,配以減振消聲措施,以確保室外噪聲小于50dB(A),不對周圍環(huán)境產(chǎn)生影響。

6.6   巧妙的除臭設(shè)計

工藝設(shè)計中已從各個環(huán)節(jié)盡量減少異味的產(chǎn)生, 再利用整體土建結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢進行通風設(shè)計,將污水處理余氣排入下水道,*消除污水站異味氣體對周圍環(huán)境的影響。

6.7   方便的維護檢修

污水站在設(shè)計中盡可能采用通用材料和標準化設(shè)備, 所有機電設(shè)備均置于設(shè)備間內(nèi),維修方便,費用低廉,系統(tǒng)運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,工程質(zhì)量得到可靠保證。

工程建設(shè)費用估算

7.1  各項費用匯總

序號

名            稱

價格(萬元)

備     注

土建工程費用

38.7

詳見7.2

安裝工程費用

29.25

詳見7.3、7.4、7.5

稅金

4.08

詳見7.6

總                計

72.03

大寫:柒拾貳萬零叁佰元整

 

7.2 土建工程費用估算

序號

名     稱

容積或面積

(m3

結(jié)構(gòu)

綜合單價

(元/m3

合 價

(萬元)

備  注

1

水解池

120

磚混

450

5.4

 

2

調(diào)節(jié)池

120

磚混

450

5.4

 

3

生化池

240

磚混

450

10.8

 

4

二沉池

60

磚混

   450

2.7

 

5

消毒清水池

30

磚混

450 

   1.35

 

6

污泥池

30

磚混

   450

   1.35

 

7

設(shè)備房

40M2

磚混

木立面

   1500

8.50

含業(yè)主要求的外觀裝飾

8

廠區(qū)土方及臨時道路等配套工程

含苗木,草坪等環(huán)境綠化

 

 

   3.2

 

總        計

 

 

¥:38.7萬元

 

 

 

7.3  工藝設(shè)備材料費用估算

序號

名      稱

型號規(guī)格

單位

數(shù)

單價

(萬元)

合價

(萬元)

備   注

1

風機

7.5KW

2

1.40

2.80

 

2

提升泵

50QW型2.2KW

2

0.220

0.440

 

3

污泥回流泵

50QW型1.5KW

1

0.160

0.160

南藍

4

泵體自偶

1.5KW

3

0.6

0.18

南藍

5

液位控制器

 

2

0.045

0.090

南藍

6

隔柵

 

1

0.250

0.250

本公司制造

7

好氧池填料

 

立方

240

0.015

3.6

本公司制造

8

好氧池填料支架

 

立方

240

0.008

1.92

本公司制造

9

膜片微孔曝氣頭

D215

80

0.01

0.8

ABS+三元乙丙

10

調(diào)節(jié)池填料

 

立方

120

0.015

1.8

本公司制造

11

調(diào)節(jié)池填料支架

 

立方

120

0.008

0.96

本公司制造

12

膜片微孔曝氣頭

D215

80

0.01

0.8

ABS+三元乙丙

13

污泥螺桿泵

G40-1/3KW

1

0.38

0.38

 

14

箱式板框壓濾機

XABMY30/400

1

1.88

1.88

杭州壓濾

15

PAC/PAM加藥裝置

 

2

0.85

1.7

本公司制造

16

HB-300二氧化氯發(fā)生器

700×500×1000

1

2.1

2.1

本公司制造

17

二沉池進水裝置及排泥裝置

 

1

0.350

0.350

本公司制造

18

出水堰槽

3×0.3×0.3

1

0.26

0.26

本公司制造

19

管道、閥門減振消聲器材、預曝氣裝置、支架防腐和廢氣管路等

 

 

 

3.80

3.80

市場通用國標

合                       計

 

 

 

24.27

 

 

 

 

 

7.4  電氣系統(tǒng)費用估算

序號

名           稱

型號

規(guī)格

單位

數(shù)

合價

(萬元)

備  注

1

污水處理系統(tǒng)

自動控制操作柜

 

臺套

1

1.2

非標自制全正泰

2

各機電設(shè)備供電線路

 

1

0.4

(不含進站電纜)

合                     計

 

 

1.6

 

 

7.5 設(shè)計、調(diào)試培訓、安裝費用估算

序號

名             稱

價格(萬元)

備       注

1

設(shè)      計      費

/

/

2

調(diào)  試  培  訓  費

0.78

25.87×3%

3

安      裝      費

2.6

25.87×10%

合                計

3.38

 

 

7.6  其它費用估算

序號

名   稱

價格(萬元)

備          注

1

稅  金

4.08

67.95×6%

合    計

4.08

 

 

 污水站的維護

8.1  污水站采用自動和手動兩種運行方式, 在調(diào)試、檢修時采用手動方式,在正常運行時采用自動方式。管理人員只需日常巡視作好記錄即可。

8.2  所有設(shè)備均置于設(shè)備間及池內(nèi)內(nèi),便于維護保養(yǎng),日常的保修工作,管理人員只需注意補加設(shè)備潤滑劑即可。

8.3  污水站的剩余污泥,由環(huán)衛(wèi)吸糞車從厭氧水解池、預沉調(diào)節(jié)池中抽吸外運處置。每年一至兩次。此項工作由污水站維護管理人員定期管理。

8.4  自動控制系統(tǒng)設(shè)有自動報警裝置以便于維修。

8.5  污水站需定期對出水水質(zhì)進行檢測,發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整。

8. 6  在一年保質(zhì)期內(nèi),污水站的維護保養(yǎng)工作,由我公司派人員負責完成(免費)。如甲方有進一步要求,可將本污水站交由我公司承包經(jīng)營。專業(yè)性公司的專業(yè)管理將*解決甲方對運行的后顧之憂。

 

9   污水站運行成本分析

根據(jù)《江蘇省環(huán)境工程設(shè)計管理規(guī)定和技術(shù)要求》,測算本污水處理運行成本匯總?cè)缦卤恚?/span>

 

序號

名            稱

費   用

(萬元)

備      注

年運行管理費(萬元/年)

2.186

 

1

動力費E1

1.186

電費按0.60元/度計

2

污泥處置費E3

0.2000

污泥處置費按500元/車計

3

藥劑費

0.8

 

日常運行費用(元/噸水)

0.1

 

 

10   污水站主要技術(shù)經(jīng)濟指標

10.1   污水處理站設(shè)計處理能力600m3/d,全天24小時連續(xù)運行。

10.2   工程總投資72.03萬元,日常運行費用為0.1元/噸水,噸水投資

0.12萬元,年運行管理費用2.186萬元/年(365天連續(xù)運行,不含折舊費)。污水處理站出水水質(zhì)達到《污水綜合排放標準》一級B標準。

10.3   設(shè)備裝機功率23.9KW,日常運行功率9.7KW。

10.4   污水處理主體設(shè)施采用磚混池結(jié)構(gòu),因地制宜。污水處理站面積200m2,總池容600m3。

10.5   污水處理工程完成后每年可減少向周圍水體排放的CODCr為20.5噸,氨氮為2.1468噸,具有一定的環(huán)境效益和社會效益。

 

11   項目實施計劃

11.1   項目建設(shè)進度計劃

本污水處理站建設(shè)總工期60天。各主要階段計劃時間為:設(shè)計為2天,土建施工32天,設(shè)備材料安裝26天,進入運行調(diào)試階段。

 

12   承  諾

12.1  本污水處理系統(tǒng)一年質(zhì)保期內(nèi),污水站的維護保養(yǎng)工作,由我公司免費完成。一年后如甲方同意,可簽訂*優(yōu)惠維保服務(wù)協(xié)議。

12.2  如因我公司原因引起本污水處理系統(tǒng)處理出水超標,我公司負責整改直至出水達標排放,因此而造成的經(jīng)濟損失均由我公司承擔。

12.3  安裝調(diào)試期間免費為用戶代培操作工及提供有關(guān)操作規(guī)程。

12.4  標準設(shè)備材料保修一年,非標準設(shè)備材料使用壽命不少于十年。

十一 工程實施質(zhì)量保障措施

環(huán)保工程是集設(shè)計、施工、設(shè)備制作、安裝調(diào)試、系統(tǒng)運營管理、售后跟蹤服務(wù)為一體的建筑工程,因此,必須委托專業(yè)的環(huán)保公司對此工程進行負責。環(huán)保工程主要分為建設(shè)前期、建設(shè)期間、調(diào)試驗收及售后服務(wù)。

11.1 工程建設(shè)前期

在施工圖設(shè)計前將對該項目的廢水水質(zhì)水量作進一步詳盡的調(diào)研工作,并對施工場地進行現(xiàn)場考察,以確定zui合理的設(shè)計方案。本工程施工圖設(shè)計由我公司專業(yè)人員精心設(shè)計。

11.2 工程建設(shè)期間

在工程施工之前,工程技術(shù)負責人制定有關(guān)的施工方案(包括詳細的施工工藝及技術(shù)要求)。組織技術(shù)人員對工程施工中的設(shè)備結(jié)構(gòu)、安裝特點和質(zhì)量要求進行分析、討論,提高技術(shù)人員的自身質(zhì)量意識,并適當安排參加設(shè)備廠商提供的專業(yè)培訓。對施工人員進行質(zhì)量檢驗及竣工驗收等方面的知識教育。

11.3 調(diào)試驗收期

工程安裝完工后,必須安排專業(yè)技術(shù)人員對廢水處理設(shè)施進行調(diào)試,并對廢水站操作人員講解工藝原理、現(xiàn)場指導操作,并提供詳細操作規(guī)程、傳授日常管理經(jīng)驗及異常情況對策。

十二 售后服務(wù)

12.1質(zhì)量保證和檢驗、驗收

12.1.1 質(zhì)量保證

(1) 保證提供的設(shè)備是采用全新的、合適的材料和*的工藝制造的沒有任何缺陷、未經(jīng)使用過的產(chǎn)品。

(2)具有可操作的質(zhì)量保證程序及相應(yīng)的文件,并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時能嚴格執(zhí)行質(zhì)量保證程序文件。

(3) 在制造過程中,對設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進行試驗和檢驗,以保證*符合本技術(shù)書和確認的設(shè)計圖紙的要求。

(4) 供方保證所提供的設(shè)備能夠符合工藝參數(shù)的要求。

12.1.2 檢驗和驗收

設(shè)備的檢驗和驗收將按照相應(yīng)標準的規(guī)定進行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,從原材料進廠經(jīng)中間產(chǎn)品到zui終產(chǎn)品的各個階段均按照國家有關(guān)標準和企業(yè)標準進行檢驗和驗收。

12.2 技術(shù)服務(wù)

(1) 安裝、調(diào)試期間,雙方可進行商議確定供方是否派人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導。

(2) 設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),凡屬于制造上的問題,供方在接到需方通知后1天內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務(wù)。

(3) 供方技術(shù)人員在現(xiàn)場安裝、調(diào)試期間須對甲方的技術(shù)人員、維修人員及操作人員進行免費現(xiàn)場培訓。

12.3 承諾

我公司作為一個高起點,高素質(zhì)的污水處理企業(yè),已為國內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務(wù),已被廣大用戶認可,并獲得了良好的信譽。

在該項目中,本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務(wù)的機會,以所提供的產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下:

A售前服務(wù):

質(zhì)量保證:本公司嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系運行,保證設(shè)備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和高性能的配件制造而成,保證設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能;設(shè)備制造完成后,我公司將對設(shè)備質(zhì)量、性能要求投標書及合同規(guī)定進行說細而全面的檢驗,我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗記錄。

B售中服務(wù):

我公司將隨時和需方保持聯(lián)絡(luò),同時積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作,確保設(shè)備的整體質(zhì)量性能和制造進度。

C售后服務(wù):

1、培訓:

公司對需方的操作和維護人員,提供免費培訓,并達到熟練程度。

2、設(shè)備質(zhì)保期后服務(wù)

設(shè)備質(zhì)保期1年,*以優(yōu)惠的價格提供備品、配件服務(wù)。

3、定期回訪:

公司售后服務(wù)部將每一個月的資料輸入電腦,定期向用戶發(fā)函咨詢設(shè)備運行狀況。

12.4 售后服務(wù)承諾

凡是我公司售出的產(chǎn)品,實行“終身維護,終身保修,免費設(shè)計選型,免費提供技術(shù)咨詢”。

幫助客戶選擇適宜的配套設(shè)備型號。

提供設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料,負責指導安裝調(diào)試。

提供原材料供應(yīng)廠家信息。

免費培訓操作人員和提供技術(shù)咨詢。

承擔《中華人民共和國質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責任。

在包修期內(nèi),只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題,我公司無條件向客戶提供無限次的服務(wù),甚至更換設(shè)備。

產(chǎn)品維修:接到報修后1小時內(nèi)作出反應(yīng),并及時派維修人員趕到現(xiàn)場解決問題。

免費為客戶制定操作規(guī)程,免費培訓操作人員。

12.5 售后服務(wù)承諾計劃

1、 維修技術(shù)人員情況;

我公司派出的技術(shù)維修負責人均為專業(yè)技術(shù)工程師,zui低學歷為大專以上,并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

2、 應(yīng)急維修時間安排;

自接到用戶通知之時起,我公司的售后服務(wù)部將1小時以內(nèi)給予答復,維修技術(shù)人員1天內(nèi)到位。污水處理設(shè)備常規(guī)故障1小時內(nèi)排除,難雜故障2小時內(nèi)排除,zui遲不超過3小時。

3、 維修服務(wù)收費標準;

設(shè)備保修期為一年,即調(diào)試合格后一年內(nèi),免費上門維修,協(xié)助優(yōu)化工程運行。

一年后,定期對工程進行回訪,提供技術(shù)咨詢服務(wù)。工程實行終身維修,保修期后只收取成本費。

為加強與用戶,及時反饋用戶信息,本公司在全國各地設(shè)立多家辦事機構(gòu),及時為用戶解決設(shè)備在運行中發(fā)生的問題。提供各類環(huán)保咨詢服務(wù)。

4、 主要零配件價格和供應(yīng)渠道;

我公司有合作多年的供應(yīng)商,積極配合我們公司的配件供應(yīng),配件價格均較低,價格也根據(jù)市場的變動調(diào)整。

 

過程層層監(jiān)控,質(zhì)量嚴格把關(guān); 用真心換真心,用誠信換信任;優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品請放心;優(yōu)質(zhì)服務(wù)保滿意。

服務(wù)一條龍,真誠一顆心。服務(wù)有我,滿意由您。服務(wù)在我心,滿意由您定?。?!澤宇環(huán)保是您正確的選擇!?。?/span>

:趙振勝 

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