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更新時(shí)間：2024-08-19 08:08:57瀏覽次數(shù)：100次
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三、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)部門(mén)，配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員和技工，提供網(wǎng)絡(luò)在線客服和服務(wù)電話。
四、為每個(gè)客戶或經(jīng)銷(xiāo)代理商建立售后服務(wù)檔案，定期電話回訪，及時(shí)到位的提供終身跟蹤售后服務(wù)。
五、在收到電話或書(shū)面有關(guān)售后服務(wù)的要求后，1小時(shí)內(nèi)安排專(zhuān)人進(jìn)行處理，24小時(shí)內(nèi)作出相應(yīng)回應(yīng)服務(wù)；若情節(jié)嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間內(nèi)解決，做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間；
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