珠海生產(chǎn)生活污水處理設(shè)備工程方案
公司簡介：
濰坊一辰處理設(shè)備有限公司位于風(fēng)景秀麗、氣候宜人的風(fēng)箏之都--濰坊。公司坐落于濰坊市奎文區(qū)，地理位置*，擁有標(biāo)準(zhǔn)化車間，軟硬件設(shè)施齊全，是一家專業(yè)致力于水處理設(shè)備研發(fā)，設(shè)計(jì)制造，工程安裝及售后服務(wù)為一體的專業(yè)化公司。
公司主營產(chǎn)品有水過濾設(shè)備、軟化水設(shè)備、超濾（UF）設(shè)備、RO反滲透純水設(shè)備、苦咸水淡化設(shè)備、EDI超純水設(shè)備、除鐵除錳設(shè)備等大中小型水處理設(shè)備及水處理設(shè)備耗材，廣泛應(yīng)用于飲用水、飲料、乳制品、釀酒、供暖、生活飲用水處理、污水處理、工業(yè)廢水、游泳池循環(huán)水、市政廢水排放與回用、冶金、石油、化工、電廠、造紙、養(yǎng)殖、種植等行業(yè)的供水需求。
公司技術(shù)力量雄厚，擁有專業(yè)技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍，相繼從美國、意大利、韓國、日本等國家引進(jìn)*的水處理技術(shù)，不斷創(chuàng)新，形成了*的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品銷往全國各地并出口到美國、俄羅斯、越南、馬來西亞、泰國、日本、菲律賓、澳大利亞等多個(gè)國家。多年來，公司產(chǎn)品憑借*的技術(shù)，*的工藝，優(yōu)良的品質(zhì)和完善的售后服務(wù)，受到了國內(nèi)外廣大用戶的好評(píng)。
設(shè)計(jì)原則：
（1）根據(jù)項(xiàng)目原水特征，結(jié)合已有線路板行業(yè)的工程實(shí)例，在確保出水達(dá)標(biāo) 的前提下，采用成熟、可靠、技術(shù)*的處理工藝。
（2）系統(tǒng)運(yùn)行要求低能耗、低費(fèi)用。
（3）系統(tǒng)設(shè)備全面采用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的設(shè)計(jì)方式， 以便快速安裝和以后系統(tǒng)維護(hù)。
（4）設(shè)備選型以技術(shù)*、經(jīng)濟(jì)合理、安全可靠、高效節(jié)能，大可能地減少維修費(fèi)用為原則。
（5）自動(dòng)化控制設(shè)備以及主要檢測(cè)儀器、儀表，選用*進(jìn)產(chǎn)品或國內(nèi)。
設(shè)計(jì)范圍
負(fù)責(zé)整個(gè)反滲透純水處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、設(shè)備制造、安裝及系統(tǒng)調(diào)試。
工程范圍包括：從原水進(jìn)水電動(dòng)閥開始到變頻供水泵出口之間的所有設(shè)備、儀表、管道、閥門、電氣設(shè)備等。不負(fù)責(zé)其配套的土建工程、動(dòng)力配電和照明、采暖、通風(fēng)和車間消毒等。
系統(tǒng)對(duì)外界的要求
（1）進(jìn)水管：由需方接至供方原水箱入水口（電動(dòng)閥一端） ，進(jìn)水流量至少達(dá)到10m3/h。
（2）供電：根據(jù)系統(tǒng)的用電量要求，由需方提供動(dòng)力電源送到供方提供的動(dòng)力配電盤上 。
（3）化學(xué)藥品：調(diào)試過程的所有消耗品由供方提供 。
（4）廢水處理：排至廠房內(nèi)排水溝。
（5）熱源：需方提供板式換熱器所需熱源，熱水或蒸汽。
工藝流程論證
生活污水處理系統(tǒng)包括預(yù)處理、生物處理、后續(xù)處理三個(gè)階段。
1) 預(yù)處理工段 預(yù)處理工段的功能：a、去除水中大量懸浮固體雜質(zhì)；b、去除水中大部分動(dòng)植物油c、收集廢水；d、水量調(diào)節(jié)；e、水質(zhì)調(diào)節(jié)。廢水的均量、均質(zhì)對(duì)減小污水處理工程規(guī)模、降低投資以及保證處理效果都是至關(guān)重要的。
生活污水從化糞池自流進(jìn)格柵井，經(jīng)過平面格柵去除大量懸浮固體雜質(zhì)后進(jìn)入調(diào)節(jié)池。綜合污水在調(diào)節(jié)池內(nèi)對(duì)水質(zhì)水量進(jìn)行均化。調(diào)節(jié)池污水經(jīng)潛污泵提升至MBR生物膜反應(yīng)器。
預(yù)處理工段處理構(gòu)筑物有格柵井、調(diào)節(jié)池。
2)MBR生物膜反應(yīng)器 “水解酸化+接觸氧化+MBR膜”生物處理是本工程的核心，主要去除COD、BOD以及污水中的氮和磷。
3)后續(xù)處理工段 后續(xù)處理工段包括紫外線消毒和清水池。
各單元工藝形式的選擇
（1）格柵井
格柵主要有兩個(gè)作用：一是攔截大塊漂浮物，防止阻塞潛污泵；二是攔截較小的漂浮物，避免影響后續(xù)處理單元的處理效率。
由于本項(xiàng)目中水量較小，本設(shè)計(jì)中采用平面格柵。
（2）綜合調(diào)節(jié)池
由于污水來水的性質(zhì)決定了來水水量具有不均勻性，故設(shè)置調(diào)節(jié)池以均化污水的水質(zhì)水量，降低沖擊負(fù)荷對(duì)后續(xù)處理單元的影響。
調(diào)節(jié)池內(nèi)的污泥定期清掏，清掏的污泥經(jīng)過無害化處理后外運(yùn)。
（3）MBR生物反應(yīng)器
MBR生物反應(yīng)器主要由缺氧區(qū)、好氧區(qū)、膜分離區(qū)、清水箱、操作間、回流泵、紫外線消毒裝置組成，污水調(diào)節(jié)池內(nèi)的污水由提升泵提升進(jìn)入生物反應(yīng)器的缺氧區(qū)，污水經(jīng)過缺氧處理后自留進(jìn)入到好氧去，通過PLC控制器開啟曝氣機(jī)充氧，由于考慮到中空纖維膜的反洗和再生，本裝置將設(shè)計(jì)為內(nèi)置式MBR膜組件，該區(qū)組要由膜組件、自吸泵、曝氣裝置組成，曝氣池內(nèi)的污水經(jīng)MBR膜在自吸泵抽吸下經(jīng)過紫外線消毒后進(jìn)入清水箱，濃液返回缺氧池。反沖洗泵利用清洗池中處理水對(duì)膜處理設(shè)備進(jìn)行反沖洗，反沖水由膜內(nèi)側(cè)向外反沖，污水返回調(diào)節(jié)池。通過膜生物反應(yīng)器內(nèi)的水位控制提升泵的啟閉。膜單元的過濾操作與反沖洗操作可自動(dòng)或手動(dòng)控制。當(dāng)膜單元需要化學(xué)清洗操作時(shí)，關(guān)閉進(jìn)水閥和污水循環(huán)閥，啟動(dòng)化洗程序?qū)δみM(jìn)行化洗。
（4）操作間
操作間與MBR膜生物反應(yīng)器合并在一起，為一體化裝置。操作間內(nèi)設(shè)回轉(zhuǎn)式鼓風(fēng)機(jī)2臺(tái),輪轉(zhuǎn)使用，控制柜也放置在風(fēng)機(jī)房內(nèi)。風(fēng)機(jī)的能耗、噪聲、振動(dòng)等指標(biāo)是人們關(guān)注的，因?yàn)樗鼈儧Q定著污水處理成本及對(duì)周邊環(huán)境的影響，為此經(jīng)過經(jīng)濟(jì)技術(shù)性比較，選用HD-40S型回轉(zhuǎn)鼓風(fēng)機(jī)。
紫外線消毒裝置、膜自吸泵、膜反沖洗泵、在線清洗裝置等設(shè)備都設(shè)置在操作間內(nèi)。
自動(dòng)控制
整套系統(tǒng)污水設(shè)備由自動(dòng)和手動(dòng)兩種控制功能，系統(tǒng)平時(shí)自動(dòng)運(yùn)行，即根據(jù)生活污水調(diào)節(jié)池液位的高、低聯(lián)鎖停、啟該裝置，裝置配備的所有設(shè)備均可自動(dòng)運(yùn)行；當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，能報(bào)警。自動(dòng)控制要求包括：
1) 兩臺(tái)風(fēng)機(jī)一用一備，風(fēng)機(jī)既可聯(lián)動(dòng)，又可分動(dòng)；兩臺(tái)風(fēng)機(jī)分別自帶壓力表；設(shè)備停運(yùn)時(shí)間超過10小時(shí)時(shí)，風(fēng)機(jī)要定時(shí)間歇啟動(dòng)（每4小時(shí)啟動(dòng)一次，一次運(yùn)行半小時(shí)）
2）調(diào)節(jié)池內(nèi)設(shè)兩臺(tái)提升泵，兩臺(tái)提升泵一用一備，交替運(yùn)行，污水池液面在高位時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)，低位時(shí)自動(dòng)停泵，警戒水位兩臺(tái)同時(shí)啟動(dòng)，兩臺(tái)水泵既可聯(lián)動(dòng)，又可分動(dòng)。
3）由于本設(shè)計(jì)污泥量較小，污泥回流泵手動(dòng)控制進(jìn)行污泥回流。
4) 風(fēng)機(jī)、水泵配備自動(dòng)檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)，并配過流、過壓和缺相保護(hù)電路。
5）MBR采用間歇的運(yùn)行方式，自吸泵抽吸11～13分鐘，停止2～3分鐘，可有效防止膜孔堵塞，保證膜分離*、穩(wěn)定的運(yùn)行。
各單元工藝之間的聯(lián)xi和協(xié)同作用
在污水處理的工藝流程中，各單元具有不同的去除對(duì)象，但是又相互協(xié)調(diào)。首先生活污水從化糞池自流進(jìn)格柵井，經(jīng)過平面格柵去除大量懸浮固體雜質(zhì)后進(jìn)入調(diào)節(jié)池。在調(diào)節(jié)池內(nèi)對(duì)污水進(jìn)行水量水質(zhì)的調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)池有效的防止了水量沖擊負(fù)荷對(duì)后續(xù)處理單元的影響。污水經(jīng)潛污泵的提升進(jìn)入MBR膜生物反應(yīng)器，首*入水解酸化處理單元，污水經(jīng)過水解酸化處理后，懸浮物和各類有機(jī)污染物被部分去除，污水的可生化性得到有效改善，提高了后續(xù)處理單元的處理效率。而后污水自流進(jìn)入接觸氧化處理單元，在該單元內(nèi)，有機(jī)污染物在好氧微生物的作用下被有效去除。好氧池的污水自流進(jìn)入MBR膜池，去除水中的懸浮物并進(jìn)一步降解水中的有機(jī)物等，膜池出水由自吸泵抽吸后經(jīng)紫外線消毒后進(jìn)入清水池，清水池的水可達(dá)標(biāo)排放或回用。
。
1、工藝流程的確定和工藝流程簡介：
根據(jù)我公司多年來在線路板行業(yè)工藝純水處理的工程經(jīng)驗(yàn)，對(duì)比原水水質(zhì)情況，選擇工藝成熟、操作方便、運(yùn)行費(fèi)用低的水處理系統(tǒng)，采用預(yù)處理+反滲透工藝。
水處理系統(tǒng)先用增壓泵將原水送入全自動(dòng)石英砂過濾器、全自動(dòng)活性炭過濾器的預(yù)處理系統(tǒng)，然后通過板式換熱器、阻垢劑投加裝置及保安過濾器，使預(yù)處理產(chǎn)水滿足反滲透進(jìn)水要求，使反滲透產(chǎn)水達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
主要處理單元介紹：
預(yù)處理部分：
為確保反滲透裝置運(yùn)行的安全可靠性和經(jīng)濟(jì)性，反滲透裝置的預(yù)處理十分重要。
反滲透預(yù)處理的目的是解決如下問題，以保證反滲透裝置穩(wěn)定運(yùn)行和使用壽命。
（1）防止膜面結(jié)垢（包括CaCO3、CaSO4、SrSO4、CaF2、SiO2、 鐵鋁氧化物等）；
（2）防止膠體物質(zhì)及懸浮固體微粒污堵；
（3）防止有機(jī)物質(zhì)的污堵；
（4）防止微生物的污堵；
（5）防止氧化性物質(zhì)對(duì)膜的氧化破壞；
（6）保持反滲透裝置產(chǎn)水量穩(wěn)定。
工藝設(shè)備說明及主要設(shè)備設(shè)計(jì)參數(shù)：
原水箱：
用于貯存進(jìn)入本系統(tǒng)的原水，其目的是為了調(diào)節(jié)進(jìn)水流量的變化，防止進(jìn)水波動(dòng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生影響，保證系統(tǒng)的進(jìn)水量穩(wěn)定。
原水箱設(shè)置液位控制裝置，可隨時(shí)監(jiān)測(cè)水箱液位和控制增壓泵、進(jìn)水電動(dòng)閥。當(dāng)原水箱低液位時(shí)，增壓泵自動(dòng)停止運(yùn)行，高液位時(shí)，進(jìn)水電動(dòng)閥關(guān)閉。技術(shù)參數(shù)：
容積：10噸
材料：PE
數(shù)量：1個(gè)
附件：進(jìn)水口、出水口、液位開關(guān)等
增壓泵：
主要用于對(duì)原水加壓，為系統(tǒng)運(yùn)行提供穩(wěn)定的進(jìn)水流量和壓力，以保證系統(tǒng)的運(yùn)行。
技術(shù)參數(shù)：
流量：8m3/h
揚(yáng)程：35m
功率：1.5kw
材質(zhì)：泵殼及過流部件均為304不銹鋼
數(shù)量：2臺(tái)（1用1備）
全自動(dòng)石英砂過濾器：
全自動(dòng)石英砂過濾器主要利用合適級(jí)配的石英砂，合適的運(yùn)行濾速去除原水中的泥沙、懸浮物、膠體等雜質(zhì)，對(duì)原水進(jìn)行初步凈化，降低進(jìn)水的濁度，達(dá)到后續(xù)設(shè)備的進(jìn)水要求。
技術(shù)參數(shù)：
規(guī)格：φ900*2100
處理水量：8-10m3/h
材質(zhì)：玻璃鋼
數(shù)量：1臺(tái)
其中含有：富萊克2850電子顯示控制閥，罐體，上下布水器、石英砂等。
全自動(dòng)活性炭過濾器：
主要用于吸附水中余氯，防止余氯對(duì)反滲透膜的氧化作用，延長膜的使用壽命， 吸附水中部分有機(jī)物，包括三鹵化物（THM），可有效去除重金屬離子、去除色度和氣味。
技術(shù)參數(shù)：
規(guī)格：φ900*2100
處理水量：8-10m3/h
材質(zhì)：玻璃鋼
數(shù)量：1臺(tái)
其中含有：富萊克2850電子顯示控制閥，罐體，上下布水器、活性炭等。
板式換熱器
考慮冬季氣溫較低，會(huì)導(dǎo)致水溫也降低，影響反滲透裝置的出水量，故設(shè)立1臺(tái)板式換熱器，在水溫較低時(shí)將原水加熱到20-25℃，以保證反滲透裝置的出水量。
技術(shù)參數(shù)：
組裝面積：20㎡
大處理水量：10m3/h
大設(shè)計(jì)壓力：1.6MPa
大設(shè)計(jì)溫度：180℃
熱源：蒸汽/熱水
數(shù)量：1臺(tái)
阻垢劑投加裝置：
系統(tǒng)采用加入一定量的阻垢劑，防止RO膜元件在選擇透過淡水的同時(shí)，其濃水側(cè)的溶解固形物如：硫酸鹽、碳酸鹽、二氧化硅等因?yàn)闈饪s而在RO膜表面結(jié)垢，影響RO膜的性能。
本公司建議系統(tǒng)中加入反滲透膜高效阻垢劑，該類阻垢劑在反滲透濃水側(cè)LSI指數(shù)達(dá)到2.8，也不會(huì)發(fā)生硬度離子由于濃縮而結(jié)垢。
阻垢劑投加裝置由計(jì)量泵和加藥箱組成，計(jì)量泵為米頓羅公司 生產(chǎn)的計(jì)量泵，該泵運(yùn)行平穩(wěn)、計(jì)量準(zhǔn)確。
技術(shù)參數(shù)：
阻垢劑投加泵0.79L/h
阻垢劑加藥箱：100Ｌ
加藥箱材質(zhì)：PE
數(shù)量：1套
（1）高壓泵(變頻)：
為了克服RO膜的滲透壓，需要外界給RO膜提供壓力，這個(gè)壓力就是RO膜正常工作所需要的壓力，這個(gè)壓力是由高壓泵提供的。本系統(tǒng)選用南方泵業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的高壓泵，該泵具有體積小，效率高、噪聲低等特點(diǎn)。
隨著系統(tǒng)*運(yùn)行，任何反滲透膜為了達(dá)到產(chǎn)水量的要求其工作壓力都要上升。為了確保產(chǎn)水量能得到滿足，本系統(tǒng)在高壓泵型號(hào)的選擇上已充分考慮。
技術(shù)參數(shù)：
流量：10m3/h
揚(yáng)程：92m
功率：4kw
材質(zhì)：泵殼及過流部件均為304不銹鋼
數(shù)量：2臺(tái)（1用1備）
（2）反滲透膜：
反滲透裝置配置24支ESPA2-4040膜元件。隨著系統(tǒng)*運(yùn)行，任何反滲透膜的性能（產(chǎn)水量、脫鹽率等）必將因時(shí)間的推移而衰減。為了確保產(chǎn)水量和脫鹽率均能得到滿足，本系統(tǒng)在膜品種的選擇、膜元件的數(shù)量上已充分考慮。
技術(shù)參數(shù)：
膜 型 號(hào)：ESPA2-4040
有效膜面積：7.9m2
數(shù) 量：24支/套
脫 鹽 率：99.3%
化學(xué)清洗周期：90天
膜生產(chǎn)廠家：美國海德能（進(jìn)口）
（3）RO膜殼：
技術(shù)參數(shù)
膜殼 材 質(zhì)：玻璃鋼
數(shù) 量：6支
排列方式：3：2：1
B、清洗裝置：
清洗裝置由清洗藥箱、清洗水泵、清洗過濾器等組成，用以滿足反滲透裝置的循環(huán)清洗及藥劑的過濾，清洗藥箱滿足反滲透裝置一次清洗用的藥劑量。
技術(shù)參數(shù)：
（1）清洗藥箱：
容 積：１m3
材質(zhì)：PE
數(shù)量：1臺(tái)
（2）清洗水泵：
流量：10m3/h
揚(yáng)程：32.5m
功率：1.8kw
材質(zhì)：泵殼及過流部件均為304不銹鋼
數(shù)量：1臺(tái)
（3）清洗過濾器：
規(guī)格：φ300*1000*12
大處理量：12m3/h
材質(zhì)：304不銹鋼
數(shù)量：1臺(tái)
其中含有：40寸PP棉濾芯12根。
紫外線消毒裝置：
紫外線殺菌裝置為過流式，殺菌速度快、效果好、體積小、重量輕、耗電少、成本低，與其它殺菌方法相比具有顯著的*性，因此被廣泛使用。
技術(shù)參數(shù)：
處理水量：5m3/h
材質(zhì)：不銹鋼
數(shù)量：1臺(tái)
純水箱：
純水箱用于貯存反滲透系統(tǒng)的產(chǎn)水，其目的是為了保證供水水量和水壓的穩(wěn)定，同時(shí)可通過純水箱的液位控制供水泵的啟、停運(yùn)行，反滲透系統(tǒng)啟、停運(yùn)行，調(diào)節(jié)系統(tǒng)的產(chǎn)水流量變化。
技術(shù)參數(shù)
容積：10噸
材料：不銹鋼
數(shù)量：1個(gè)
附件：進(jìn)水口、出水口、液位開關(guān)等
變頻供水泵
采用變頻供水系統(tǒng)，節(jié)約用電，用出口壓力及純水箱液位進(jìn)行控制。
流量：5m3/h
揚(yáng)程：51m
功率：2.2kw
材質(zhì)：泵殼及過流部件均為304不銹鋼
數(shù)量：2臺(tái)（1用1備）
電氣控制系統(tǒng)：
本項(xiàng)目采用PLC對(duì)水處理系統(tǒng)進(jìn)行全自動(dòng)控制。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)控制和自動(dòng)控制兩種方式，可進(jìn)行自動(dòng)與手動(dòng)運(yùn)行方式的切換，同時(shí)可顯示工藝過程中的主要監(jiān)測(cè)指標(biāo)、、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)和關(guān)鍵設(shè)備故障報(bào)警。
主要控制點(diǎn)如下：原水增壓泵、高壓泵與原水箱、純水箱液位聯(lián)動(dòng)啟停；全自動(dòng)石英砂過濾器、全自動(dòng)活性炭過濾器自動(dòng)過濾運(yùn)行及反沖洗操作；反滲透系統(tǒng)的自動(dòng)運(yùn)行及化學(xué)清洗、紫外消毒設(shè)備的啟停、阻垢劑投加裝置的啟停；整個(gè)水處理工藝每個(gè)處理環(huán)節(jié)的整體聯(lián)動(dòng)及相互配合。
控制系統(tǒng)硬件主要采用德國西門子公司的S7-300可編程程序控制器，軟件采用德國西門子公司的STEP75.4及WINCC6.0來完成軟件組態(tài)。在次硬件軟件基礎(chǔ)上，開發(fā)一套針對(duì)這個(gè)水處理工藝的控制軟件，監(jiān)控整個(gè)工藝的運(yùn)行。
要求電源條件：380V/50Hz；220V/50Hz；設(shè)備裝機(jī)容量約：18kw。
人員編制及經(jīng)營管理：
1、 人員編制
純水處理站24小時(shí)運(yùn)行。本項(xiàng)目正常運(yùn)行時(shí)的操作比較簡便（主要為日常的、配藥與記錄等），因此值班和操作人員只設(shè)1名人員即可。
2、經(jīng)營管理
為了使純水處理站運(yùn)行管理達(dá)到預(yù)期的處理效果，應(yīng)根據(jù)原水水質(zhì)、水量的變化，隨時(shí)調(diào)整運(yùn)行工況。要求做好日常水質(zhì)分析，保存記錄完整的各項(xiàng)資料，并做好構(gòu)筑物和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和維護(hù)記錄。
噸水運(yùn)行成本：
（1）電耗(電費(fèi)按0.80元/KW·h，產(chǎn)水量按5t/h計(jì))
增壓泵 ： N=1.5kW 兩臺(tái)
加藥裝置： N=0.022kW 一臺(tái)
高壓泵： N=4kW 兩臺(tái)
供水泵N=2.2KW兩臺(tái)
化學(xué)清洗泵： N=1.8kW 一臺(tái)(3個(gè)月用一次)
紫外消毒N=0.08KW
系統(tǒng)裝機(jī)總?cè)萘考s: 18kW，小時(shí)耗電約8kW
A1=8×0.8÷5=1.28元/噸純水
（2）阻垢劑費(fèi)用：A2=0.03元/噸純水
（3）水耗：按8噸進(jìn)水,實(shí)際產(chǎn)水量:5t/h計(jì),自來水按3.1元/噸計(jì)A3=8×3.1÷5=4.96元/噸純水
（4）人工費(fèi)：按年工資為6000元,人員為1名計(jì)
人工費(fèi)用A4=6000×1÷365÷24÷5=0.14元/噸純水
綜合：A1+A2+A3+A4=6.41元/噸純水
質(zhì)量承諾：
為能向顧客提供優(yōu)質(zhì)滿意產(chǎn)品，特向顧客作出如下承諾:
（1）本公司為用戶提供交鑰匙工程。
（2）本公司對(duì)產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)。
（3）本公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，對(duì)產(chǎn)品三包期為1年。
（4）若產(chǎn)品在使用過程中遇到問題，我公司在接到通知之日起，保證在1小時(shí)內(nèi)答復(fù)，2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問題。
（5）本公司將向顧客提供設(shè)備使用說明書，免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
(6) 為使顧客用上放心設(shè)備，我廠對(duì)投入使用的設(shè)備進(jìn)行跟蹤服務(wù)，采取多種形式，調(diào)查了解，并將用服務(wù)質(zhì)量征詢書，了解設(shè)備使用情況。
珠海生產(chǎn)生活污水處理設(shè)備工程方案
環(huán)保在線