ERP進銷存CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡介：

是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning )的簡稱，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與*管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。它是從MRP（物料需求計劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映了市場對企業(yè)合理調(diào)配資源的要求。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。

ERP進銷存CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能介紹：

1、銷售管理

銷售管理包含零售出庫和零售退貨，主要用于公司對零售客戶的分銷管理。

2、零售出庫

ERP系統(tǒng)零售出庫可根據(jù)企業(yè)銷售方式對個別的客戶進行銷售，方便靈活的把銷售工作利用到蕞大化。可在添加欄添加零售出庫信息、銷售何種商品、數(shù)量、單價、金額等信息。

3、零售退貨

ERP系統(tǒng)零售退貨可根據(jù)零售客戶退回來的商品進行登記入庫。

4、采購管理

ERP系統(tǒng)采購管理分別由采購訂單、采購入庫、采購?fù)素洐诮M成。主要用于對供應(yīng)商的采購管理，記錄需要采購的商品信息以及供應(yīng)商的信息。

5、采購訂單

ERP系統(tǒng)采購訂單可根據(jù)企業(yè)的采購計劃進行確定采購訂單，將需要采購的商品添加到采購訂單再由采購負責(zé)人對采購訂單進行審核，審核通過轉(zhuǎn)入采購。

6、采購入庫

ERP系統(tǒng)采購入庫是由以審核采購入庫的訂單進行采購入庫，可設(shè)置多個倉庫進行存放。采購的商品信息一目了然，包括供應(yīng)商、商品名稱、數(shù)量、單價、金額、稅率等信息。

7、采購?fù)素?/span>

ERP系統(tǒng)采購?fù)素浛蓪Σ少徎貋聿粷M意的商品進行退貨記錄。

8、銷售管理

ERP系統(tǒng)銷售管理由銷售訂單、銷售出庫、銷售退貨欄組成，可用于大規(guī)模出售的商品訂單。

9、銷售訂單

ERP進銷存企業(yè)管理系統(tǒng)銷售訂單可根據(jù)企業(yè)的客戶需求量來確定銷售訂單，首先點擊“增加”彈出銷售訂單信息再選擇需要銷售的客戶以及倉庫里的商品、數(shù)量信息，再轉(zhuǎn)到負責(zé)人進行審核即可完成銷售訂單。（審核鍵為綠色 √ ）

10、銷售出庫

ERP系統(tǒng)銷售出庫是根據(jù)銷售訂單生成后，將商品轉(zhuǎn)出倉庫的過程，也就是銷售出去的商品。

11、銷售退貨

ERP系統(tǒng)銷售退貨是由于客戶對商品不滿意、或者存在質(zhì)量問題的情況進行的退貨時就可以將退回來的商品進行銷售退貨登記。

12、倉庫管理

ERP系統(tǒng)倉庫管理由其他入庫、其他出庫、調(diào)撥出庫、組裝單、拆卸單構(gòu)成，可根據(jù)企業(yè)需求進行其他材料的入庫、出庫記錄；調(diào)撥出庫是可以在出庫之間根據(jù)調(diào)配進行調(diào)庫（比如，倉庫1的商品需要調(diào)到倉庫2去，此時就可以通過調(diào)撥出庫來解決）；組裝單是由不同的零件組裝成的訂單，零件的種類形式多樣，價格、數(shù)量、規(guī)格也都不一樣；拆卸單是根據(jù)配件的不同將一個完整的商品需要進行拆卸分銷。

13、其他入庫

首先點擊“增加”選擇對應(yīng)的供應(yīng)商，再點擊“+新增行”將商品放置需要存放的倉庫，并記錄好品名、數(shù)量、單價、金額，再點擊保存即可。

14、其他出庫

首先點擊“增加”選擇對應(yīng)的客戶，再點擊“+新增行”將商品從倉庫里調(diào)出，并記錄好品名、數(shù)量、單價、金額，再點擊保存即可。

15、調(diào)撥出庫

首先點擊“增加”再點擊“+新增行”將出庫1的商品調(diào)撥到其他出庫即可。并記錄好品名、數(shù)量、單價、金額，再點擊保存即可。

16、組裝單

首先點擊“增加”再點擊“+新增行”再選擇組裝件的倉庫名稱，記錄好品名、數(shù)量、單價、金額，再點擊保存即可。

17、拆卸單

首先點擊“增加”再點擊“+新增行”再選擇組裝件的倉庫名稱，記錄好品名、數(shù)量、單價、金額，再點擊保存即可。

18、財務(wù)管理

ERP系統(tǒng)財務(wù)管理由收入單、支出單、收款單、付款單、轉(zhuǎn)賬單、收預(yù)付款功能組成。

19、收入單

首先點擊“增加”選擇往來單位、經(jīng)手人，再點擊“+新增行”選擇收入項目，保存即可。

20、支出單

首先點擊“增加”選擇往來單位、經(jīng)手人，再點擊“+新增行”選擇支出項目，保存即可。

21、收款單

首先點擊“增加”選擇付款單位、經(jīng)手人，再點擊“+新增行”選擇賬戶名稱，保存即可。

22、付款單位

首先點擊“增加”選擇收款單位、經(jīng)手人，再點擊“+新增行”選擇賬戶名稱，保存即可

23、轉(zhuǎn)賬單

首先點擊“增加”選擇經(jīng)手人，再點擊“+新增行”選擇賬戶名稱，保存即可

24、預(yù)收付款

首先點擊“增加”再選擇付款會員、經(jīng)手人，選擇賬戶名稱，點擊保存即可。

25、報表查詢

ERP系統(tǒng)報表查詢由庫存狀況、結(jié)算賬戶、進貨統(tǒng)計、銷售統(tǒng)計、入庫明細、出庫明細、入庫匯總、客戶對賬、供應(yīng)商對賬、庫存預(yù)警功能組成。