9月5日上午,2023服貿(mào)會(huì)•第六屆中國(guó)服務(wù)設(shè)計(jì)大會(huì)在北京國(guó)家會(huì)議中心召開。本次大會(huì)以“服務(wù)設(shè)計(jì)賦能第三產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、服務(wù)設(shè)計(jì)人才資源平臺(tái)建設(shè)”為主題,政府、國(guó)內(nèi)外服務(wù)設(shè)計(jì)專家、學(xué)者及企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人齊聚一堂。
服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司二級(jí)巡視員朱光耀,中國(guó)服務(wù)外包研究中心主任蔡裕東,廣州美術(shù)學(xué)院黨委書記謝昌晶,北京市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)黨組成員、副主席、一級(jí)巡視員田文及XXY設(shè)計(jì)思維與戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人辛向陽(yáng)教授,同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意學(xué)院院長(zhǎng)胡飛等及行業(yè)專家、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、媒體記者百余人出席大會(huì)。
正星科技總經(jīng)理俞衛(wèi)受邀代表能源消費(fèi)板塊做了《基于服務(wù)設(shè)計(jì)的能源消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新》主題演講:正星科技作為中國(guó)能源加注裝備企業(yè),在綜合能源服務(wù)站服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新方面進(jìn)行了一系列實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)新性的提出能源加注站定義基于能源服務(wù)小型商業(yè)地塊開發(fā),基于用戶思維,以用戶為中心,以場(chǎng)景為價(jià)值,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),以服務(wù)為手段的加油站或能源綜合站重構(gòu)。
正星在行業(yè)內(nèi)提出能源魔方概念,根據(jù)不同站點(diǎn)不同設(shè)計(jì),以便捷、邊界、連接、感知四個(gè)方面將整體服務(wù)串聯(lián)起來(lái)。未來(lái)綜合能源站將體現(xiàn)兩個(gè)發(fā)展特點(diǎn):首先是綜合化,作為人車生活圈的消費(fèi)場(chǎng)景提供油氫氣電綜合能源;其次是平臺(tái)化,以客戶體驗(yàn)作為出發(fā)點(diǎn),以數(shù)字化貫穿。最終給油站提供精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,讓中國(guó)11多萬(wàn)座加油站疊加更多商業(yè)形態(tài),給客戶提供更豐富、更深刻的服務(wù)體驗(yàn)。
本次大會(huì)對(duì)中國(guó)服務(wù)設(shè)計(jì)優(yōu)秀案例(企業(yè))進(jìn)行了公布。評(píng)審委員會(huì)專家通過(guò)產(chǎn)品或商業(yè)模式創(chuàng)新;合理有效地應(yīng)用前沿科技;規(guī)模效益,用戶、商業(yè)、社會(huì)、生態(tài)多重價(jià)值創(chuàng)造;重點(diǎn)行業(yè)代表具有典型價(jià)值;體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等維度開展評(píng)價(jià),評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)獨(dú)立打分→平均分統(tǒng)計(jì)排名→評(píng)審委員會(huì)集中討論復(fù)議→最終確認(rèn)評(píng)審結(jié)果。正星《“MagiCube能源魔方”綜合能源服務(wù)站解決方案》榮獲2023中國(guó)服務(wù)設(shè)計(jì)優(yōu)秀案例。
9月10日上午,2023中國(guó)服務(wù)設(shè)計(jì)大會(huì)•行業(yè)峰會(huì)在深圳召開,作為中國(guó)服務(wù)設(shè)計(jì)大會(huì)平行會(huì)議活動(dòng),峰會(huì)圍繞“服務(wù)助力產(chǎn)業(yè)變革”的理念,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家、學(xué)者,企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人展開對(duì)話和討論,賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)服務(wù)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)及提升,共同構(gòu)建中國(guó)服務(wù)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)交流合作平臺(tái)。
正星科技依托交通能源綜合服務(wù)設(shè)計(jì)研究院、綜合能源服務(wù)設(shè)計(jì)聯(lián)盟,在大會(huì)上共同發(fā)起成立世界綠色設(shè)計(jì)組織綜合能源服務(wù)設(shè)計(jì)委員會(huì),該委員會(huì)接受世界綠色設(shè)計(jì)組織指導(dǎo)管理,將為交通能源綜合服務(wù)可持續(xù)發(fā)展洞察趨勢(shì)、定義場(chǎng)景、創(chuàng)新服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展,讓交通能源消費(fèi)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和高質(zhì)量提升。