中水回用設(shè)備【中水回用設(shè)備】基本說明
是由多介質(zhì)過濾系統(tǒng)、超濾系統(tǒng)、反滲透系統(tǒng)三大部分組成。為了保證后續(xù)設(shè)備的正常運(yùn)行;多介質(zhì)過濾主要用于去除原水中的懸浮物、膠體硅、有機(jī)物、余氯、以及含有的雜質(zhì),防止原水污染膜,確保超濾系統(tǒng)和反滲透系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行;反滲透部分是主體是除鹽裝置,去除原水中大部分的溶解固形物、重金屬、鹽份、膠體硅及有機(jī)物等,使出水水質(zhì)達(dá)到回用水水質(zhì)的要求。
【】產(chǎn)品特點(diǎn)
系統(tǒng)采用*的特殊膜分離新技術(shù),工藝簡單,運(yùn)行穩(wěn)定可靠,處理效率高;
★本工藝充分發(fā)揮特殊膜的優(yōu)勢,電鍍與線路板廢水經(jīng)該工藝處理后,廢水中有價(jià)值的金屬離子(鎳、銅、鉻等)經(jīng)過膜濃縮后可重新回收,廢水經(jīng)過膜處理后的透過液可作為工藝水回用,既節(jié)省成本,又實(shí)現(xiàn)廢水*;
★系統(tǒng)實(shí)行機(jī)電一體化設(shè)計(jì),自動(dòng)化程度高,操作運(yùn)行維護(hù)簡便,易于規(guī)范化管理;
★系統(tǒng)占地面積小,輔助設(shè)施少,設(shè)備配置經(jīng)濟(jì)合理,投資少,運(yùn)行費(fèi)用低;
新工藝實(shí)施的社會(huì)效益
(一)減少環(huán)境污染,改善人類生存環(huán)境
電鍍廢水水質(zhì)復(fù)雜,成分不易控制,其中含鎳、鉻、銅等重金屬離子的含量高,毒性大,屬于致癌、致畸、致突變的劇毒物質(zhì),對(duì)人類及其他生物的生存環(huán)境都造成了*的危害。
皮膚*接觸鎳鹽容易導(dǎo)致鎳皮炎,嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)表皮潰瘍或濕疹樣病損;鎳進(jìn)入人體后主要存在于脊髓、腦、五臟中,造成qiguan的慢性病變;鎳能在生物和人體中積累,影響其生長發(fā)育,嚴(yán)重時(shí)可引起腦神經(jīng)病變;鎳還能導(dǎo)致肺癌、鼻癌等。
在鍍鉻廢水中的鉻化合物中,主要含有六價(jià)鉻,而六價(jià)鉻毒性zui強(qiáng)。鉻化合物可以通過消化道、呼吸道、皮膚和粘膜侵入身體,引起惡心、嘔吐、鼻炎、喉炎、皮炎、濕疹等,*作用下,可以引起貧血、肺氣腫、支氣管擴(kuò)張等病癥,甚至可導(dǎo)致癌癥,嚴(yán)重危害人類健康。
電鍍廢水中含有的重金屬離子有害物質(zhì),即使經(jīng)傳統(tǒng)化學(xué)方法處理達(dá)標(biāo)排放,仍存有大量污染物流進(jìn)江河湖海,破壞環(huán)境,危及人類健康。近年來,因?yàn)殡婂儚U水的違章排放致使河道水污染,從而發(fā)生較大規(guī)模中毒事件的報(bào)道屢見諸報(bào)端。
致元公司采用的電鍍廢水處理新工藝則設(shè)計(jì)的鎳鉻回收設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了電鍍廢水的*或微排放,使企業(yè)大大減少了排放至自然水體的廢水污染物的總量,具有明顯的環(huán)境正效益。據(jù)初步測算,大長江電鍍廠項(xiàng)目的實(shí)施可以使企業(yè)每年向環(huán)境減排電鍍廢水7.68萬噸。
(二)節(jié)約自然資源,促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
采用*的“膜分離法" 、“離子交換法"等電鍍廢水處理新工藝來處理鍍件清洗水,整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了閉路循環(huán)處理,系統(tǒng)的回收液可以*達(dá)到回用標(biāo)準(zhǔn),可返回漂洗槽循環(huán)使用,使企業(yè)大大提高了水資源利用效率,減少企業(yè)自來水的用水總量,節(jié)約了淡水資源的使用,緩解了淡水資源的短缺局面,改變了我國電鍍工業(yè)的粗放型用水和廢水處理的面貌。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),大長江電鍍廠項(xiàng)目的實(shí)施可使企業(yè)每年節(jié)約用水7.68萬噸。
致元公司采用的電鍍廢水處理新工藝不僅可以回收循環(huán)利用水資源,更重要的是可以回收再利用電鍍廢水中的鎳、鉻等貴重金屬。而這些貴重金屬在自然界的存量是有限的,隨著工業(yè)用量的增大,它們將變得越來越稀有,zui終枯竭。新工藝的應(yīng)用將可減緩金屬資源的枯竭進(jìn)程,杜絕貴重金屬資源的浪費(fèi),大大提高金屬資源利用效率。新工藝通過循環(huán)利用水資源和金屬資源,為人類節(jié)約了自然資源,避免了資源浪費(fèi),大大促進(jìn)了我國循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)改善產(chǎn)品質(zhì)量,提高電鍍產(chǎn)品的合格率
新工藝處理系統(tǒng)的回收水可*達(dá)到電鍍用水標(biāo)準(zhǔn),且整個(gè)處理過程實(shí)行閉路循環(huán)處理,沒有其他物質(zhì)進(jìn)入,系統(tǒng)處理性能穩(wěn)定,其水質(zhì)可靠、穩(wěn)定。穩(wěn)定可靠的水質(zhì)提高減少了產(chǎn)品次品率的發(fā)生,提高了電鍍產(chǎn)品的合格率,提高了企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。
(四)推行清潔生產(chǎn),改善電鍍行業(yè)形象
國家為了促進(jìn)清潔生產(chǎn),減少環(huán)境污染,提高資源利用效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,各級(jí)政府已經(jīng)制訂了一系列的政策。同時(shí)對(duì)電鍍等高能耗高污染行業(yè)已經(jīng)實(shí)施強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核。
益民公司采用的電鍍廢水處理新工藝,可以基本實(shí)現(xiàn)電鍍廢水的“零"排放,真正做到環(huán)保又經(jīng)濟(jì),*符合國家實(shí)施清潔生產(chǎn),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的相關(guān)要求。由于大長江電鍍廠的含重金屬電鍍廢水基本實(shí)現(xiàn)*,保證了公司的正常建設(shè)和運(yùn)營,為公司達(dá)到清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),獲得“廣東省清潔生產(chǎn)企業(yè)"稱號(hào)作出了貢獻(xiàn),也為江門市“節(jié)能、減排"及污染物總量控制事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。如這種新工藝能向整個(gè)電鍍行業(yè)全面推廣,則可大大提升我國電鍍行業(yè)的環(huán)保技術(shù)水平,并zui終摘去“高能耗高污染"的高帽子,改善電鍍行業(yè)的整體形象。
【】工藝設(shè)計(jì)說明
廣泛用于電力、石油、化工、冶金、電子、紡織、造紙、食品、飲料、金屬、自來水、游泳池、市政工程等各種工藝用水、循環(huán)用水、生活用水及其廢水的深度處理領(lǐng)域。
2.石英砂過濾工作原理
石英砂過濾器是利用一種或幾種過濾介質(zhì),在一定的壓力下,使原液通過該介質(zhì)的接觸絮凝、吸附、截留,去除雜質(zhì),從而達(dá)到過濾的目的。其內(nèi)裝的填料一般為:石英砂、無煙煤、顆粒多孔陶瓷、錳砂等,用戶可根據(jù)實(shí)際情況選擇使用。其過濾精度在0.005-0.01m之間,可有效去除膠體微粒及高分子有機(jī)物;常溫操作、耐酸堿、氧化,PH適用范圍為2-13。系統(tǒng)配置完善的保護(hù)裝置和監(jiān)測儀表,且具有反沖洗功能,泥垢等污染物很快被沖走,耗水量少,按用戶要求可設(shè)置全自動(dòng)功能。
活性炭過濾器的工作是通過炭床來完成的。組成炭床的活性炭顆粒有非常多的微孔和巨大的比表面積,具有很強(qiáng)的物理吸附能力。水通過炭床,水中有機(jī)污染物被活性炭有效地吸附。此外活性炭表面非結(jié)晶部分上有一些含氧管能團(tuán),使通過炭床的水中之有機(jī)污染物被活性炭有效地吸附?;钚蕴窟^濾器是一種較常用的水處理設(shè)備,作為水處理脫鹽系統(tǒng)前處理可有效保證后級(jí)設(shè)備使用壽命,提高出水水質(zhì),防止污染,特別是防止后級(jí)反滲透膜,離子交換樹脂等的游離態(tài)余氧中毒污染。
影響活性炭過濾器吸附效果和使用壽命的主要因素有:污染物的種類和濃度、氣流在過濾材料中的滯留時(shí)間、空氣的溫度和濕度。
實(shí)際選用時(shí),要根據(jù)污染物種類、濃度和處理風(fēng)量等條件,確定過濾器形式和活性炭種類。
活性炭過濾器的上下游均應(yīng)有好的除塵過濾器,其效率規(guī)格應(yīng)不低于F7。上游過濾器防止灰塵堵塞活性炭材料;下游過濾器攔住活性炭本身的發(fā)塵。
精密過濾器屬于微濾設(shè)備,在預(yù)處理系統(tǒng)中起保險(xiǎn)作用,當(dāng)機(jī)械濾器工作狀態(tài)不正常時(shí)把關(guān),為保證任何情況下都能夠提供合格的供水,防止水中及管道中的微粒進(jìn)入水泵和反滲透系統(tǒng),特設(shè)置保安濾器作為zui后的過濾裝置。當(dāng)濾器進(jìn)出囗壓差大于0.1Mpa時(shí)需更換濾芯(由于被過濾的介質(zhì)直接進(jìn)入到微孔濾膜的空隙中,因此很難通過酸堿清洗恢復(fù)通量)。濾器結(jié)構(gòu)能滿足快速更換濾芯的要求。
* 在常溫和低壓下進(jìn)行分離,因而能耗低,設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用低;
* 設(shè)備體積小、結(jié)構(gòu)簡單,投資費(fèi)用低;
* 超濾分離過程只是簡單的加壓輸送液體,工藝流程簡單,易于操作管理;
* 超濾膜是由高分子材料制成的均勻連續(xù)體,純物理方法過濾,物質(zhì)在分離過程中不發(fā)生質(zhì)的變化,在使用過程中不會(huì)有任何雜質(zhì)脫落,運(yùn)行穩(wěn)定,保證超濾液的純凈。
超濾裝置操作規(guī)程:;
檢查管路、電路是否安裝完整完畢,安全可靠性是否達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求;
保安過濾器主要優(yōu)點(diǎn)如下:
(1)PP棉過濾器的處理量大、體積小、容量大;
(2)PP棉過濾器的結(jié)構(gòu)和工作原理決定了濾芯更換方便、快捷、而且過濾器免清洗、省時(shí)省工;
(3)濾側(cè)漏的機(jī)率小,有力地保證了過濾品質(zhì);
(4)PP棉過濾器可承受更大的工作壓力,壓力損失小、運(yùn)行費(fèi)用低、節(jié)能效果明顯。
反滲透系統(tǒng)是工藝的核心部分,經(jīng)反滲透系統(tǒng)處理能去除水體中99%無機(jī)鹽類和有機(jī)物、微生物、細(xì)菌等。
反滲透的操作規(guī)程
反滲透裝置開啟前,必須檢查超濾膜的水質(zhì)是否達(dá)到反滲透裝置進(jìn)水指標(biāo)的要求,否則回流重新進(jìn)行前處理;
(1) 在任何情況下,反滲透系統(tǒng)溫度不能低于0℃,水溫控制在20℃-25℃為宜;
(2) 檢查整套管路是否按工藝要求,電路電線是否完整;
(3) 在反滲透系統(tǒng)裝置初次啟動(dòng)前,RO裝置所有閥門呈全開狀態(tài);
(4) 當(dāng)前處理的水質(zhì)達(dá)到進(jìn)入反滲透之前水質(zhì)要求,啟動(dòng)RO反滲透系統(tǒng)。
(5) 打開保安過濾器調(diào)節(jié)閥,排污閥,待放氣閥出水后,開啟氣閥。當(dāng)水質(zhì)合格后,關(guān)排閥。前處理給水壓力應(yīng)使保安過濾器出口壓力保持在0.1~0.25Mpa。
(6) 系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定后,記錄所有運(yùn)行參數(shù),RO裝置開始正常制水。
反滲透系統(tǒng)裝置
任一支壓力容器中的進(jìn)出口壓差達(dá)到初始值的150%時(shí),或標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)水流速降低超過10%時(shí),或標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)水質(zhì)量降低超過20%時(shí),需要對(duì)反滲透膜進(jìn)行化學(xué)清洗,以恢復(fù)膜的優(yōu)良特性。根據(jù)不同的污垢類型選擇不同的化學(xué)清洗藥劑。化學(xué)清洗系統(tǒng)工藝流程如下:
控制儀表
為了控制、監(jiān)測反滲透系統(tǒng)正常運(yùn)行,在整套反滲透系統(tǒng)中還需配置一系列監(jiān)測儀表。包括反滲透產(chǎn)水和濃水流量計(jì),顯示反滲透進(jìn)水、產(chǎn)水和濃水流量;進(jìn)水和濃水壓力表,顯示反滲透的運(yùn)行壓力和濃水壓力;產(chǎn)水電導(dǎo)率儀,顯示產(chǎn)水的電導(dǎo)率,從而可以得出反滲透的除鹽效果,并由此確定反滲透產(chǎn)水水質(zhì)是否達(dá)標(biāo)。
反滲透裝置的高壓泵出口裝有高壓保護(hù)開關(guān),進(jìn)口裝有低壓保護(hù)開關(guān)。進(jìn)水壓力低于設(shè)定值,會(huì)自動(dòng)發(fā)出信號(hào)停止高壓泵,保護(hù)高壓泵不在空轉(zhuǎn)情況下工作。當(dāng)因其它的原因誤操作,使高壓泵的出口壓力超過某設(shè)定值時(shí),高壓泵出口高壓保護(hù)開關(guān)會(huì)自動(dòng)切斷高壓泵供電,保護(hù)系統(tǒng)不在高壓下運(yùn)行。
電控系統(tǒng)的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
* 水泵和閥門的啟閉
* 藥液的投加
* 缺水低壓保護(hù)
* 操作壓力設(shè)定控制
* 儲(chǔ)存RO滿水位停機(jī)
* RO自動(dòng)分離
* 機(jī)組馬達(dá)附保護(hù)裝置
* 控制全自動(dòng)操作
* 全自動(dòng)水質(zhì)監(jiān)測
* 自動(dòng)沖洗功能
* 化學(xué)清洗系統(tǒng)的運(yùn)行
【】參數(shù)規(guī)格
新工藝實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益
(一)鎳回收設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益分析
運(yùn)行費(fèi)用 | 回收效益 | ||
項(xiàng)目 | 費(fèi)用(元/天) | 項(xiàng)目 | 效益(元/天) |
電費(fèi) | 630 | 回收水 | 448 |
膜組件耗損 | 434 | 回收鎳 | 5355 |
膜清洗費(fèi)用 | 7 | 節(jié)省化學(xué)法處理費(fèi)用 | 317.8 |
濾芯耗損 | 23.8 |
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活性炭耗損 | 9.8 |
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總計(jì) | 1104.6 | 總計(jì) | 6120.8 |
凈回收效益 | 5016.2 | 元/天 | |
年回收效益 | 1,504,860 | 元 |
注:1、以上包括三套鎳回收系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益.
2、按鎳的回收率90%,金屬鎳170元/kg計(jì)算; 3、按水的回收率80%,回收水4元/T計(jì)算。
(二)鉻回收設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益分析
項(xiàng)目 | 費(fèi)用(元/天) | 項(xiàng)目 | 效益(元/天) |
電費(fèi) | 61.6 | 回收水 | 576 |
樹脂耗損 | 153.6 | 回收鉻(按鉻酐計(jì)) | 1440 |
藥劑費(fèi) | 1392 | 節(jié)省化學(xué)法處理費(fèi)用 | 1124.8 |
濾芯耗損 | 10 |
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總計(jì) | 1617.2 | 總計(jì) | 3140.8 |
凈回收效益 | 1523.6 | 元/天 | |
年回收效益 | 457,080 | 元 |
注:1、以上包括三套鉻回收系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益
2、按鉻的回收率90%,鉻酐20元/kg計(jì)算; 3、按水的回收率90%,回收水4元/T計(jì)算。
(三)新工藝實(shí)施前后的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)比分析
項(xiàng)目 | 化學(xué)法處理 | “膜分離法"、“離子交換法"等新工藝處理 |
支出費(fèi)用 | 1442.6元/天 | 1104.6元/天+1617.2元/天=2721.8元/天 |
回收水效益 | 無 | 448元/天+576元/天=1024元/天 |
回收鎳鉻總效益 | 無 | 5355元/天+1440元/天=6795元/天 |
節(jié)省化學(xué)法處理費(fèi) | 無 | 317.8元/天+1124.8元/天=1442.6元/天 |
實(shí)際支出 | 1442.6元/天見備注1 | 零 |
年廢水處理費(fèi)用 | 432780元 | 零 |
年產(chǎn)生純效益 | - 432,780元 | 1,961,940元 |
投資回收期 | 無 | 1年左右 |
年廢水排放量 | 90000噸 | 13200噸見備注2 |
年節(jié)水量 | 無 | 76800噸 |
年資源回收量 | 無 | 回收鎳9000多公斤、鉻10000多公斤 |
備注:1、“實(shí)際支出"項(xiàng)不含企業(yè)排污費(fèi)。
2、“膜分離法"、“離子交換法"工藝自身需要消耗一定量的水。所以鎳設(shè)備的水回收率80%,鉻設(shè)備的水回收率90%。
【】適用范圍
電鍍廠,電子廠,線路板廠,半導(dǎo)體廠,塑膠廠,五金廠等
【】售后服務(wù)
總回收率大于75%,廢水通過實(shí)現(xiàn)了循環(huán)利用,因此可節(jié)約75%以上廢水排污費(fèi)用。系統(tǒng)采用*的特殊膜分離新技術(shù),工藝簡單,運(yùn)行穩(wěn)定可靠,處理效率高。本系統(tǒng)不僅能有效地節(jié)約有限的水資源,從而減輕對(duì)水資源的消耗,緩解日趨突出的用水緊張矛盾,而且能減少污水的排放,減輕對(duì)周圍水體的污染,改善人類居住環(huán)境。廢水回收成本可降至每噸約RMB¥2元?;厥账晒?yīng)純水系統(tǒng)或直接回用到生產(chǎn)線。具有良好的經(jīng)濟(jì)效益,1—3年內(nèi)可回收初設(shè)成本
利用自動(dòng)化控制手段結(jié)合微濾膜固液分離技術(shù),取代傳統(tǒng)工藝中的沉淀和過濾工序,既能有效節(jié)省占地空間、簡化處理工序、提高處理效果,又能穩(wěn)定達(dá)到新的排放標(biāo)準(zhǔn)。 來源:http://www.dgym.cn
近年來,隨著國家對(duì)重金屬污染防控力度的加大及群眾環(huán)境意識(shí)的提高,電鍍行業(yè)的污染問題越來越受到關(guān)注。但是現(xiàn)有電鍍企業(yè)的廢水處理設(shè)施一般采用傳統(tǒng)的處理工藝,主要設(shè)施有沉淀池、多介質(zhì)過濾器、活性炭過濾器等。受設(shè)備本身過濾精度的限制,出水經(jīng)常會(huì)帶有懸浮的細(xì)微顆粒,造成污染物超標(biāo)。同時(shí),現(xiàn)有的電鍍企業(yè)普遍自動(dòng)化程度低,設(shè)備啟動(dòng)、藥劑投加、設(shè)備聯(lián)動(dòng)等方面都靠人工,直接導(dǎo)致污水控制系統(tǒng)不能根據(jù)來水水質(zhì)及時(shí)調(diào)整控制,造成水質(zhì)波動(dòng)大,難以穩(wěn)定達(dá)標(biāo),要達(dá)到新的排放標(biāo)準(zhǔn)難度就更大。
的核心組成部分是自動(dòng)化控制系統(tǒng)和微濾膜固液分離系統(tǒng)。自動(dòng)化控制系統(tǒng)是益民水處理經(jīng)過5年時(shí)間研發(fā)出來的,此項(xiàng)技術(shù)是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù),系統(tǒng)根據(jù)廢水處理工藝流程、設(shè)備布局、檢測儀表等要求,由人機(jī)界面、控制程序和現(xiàn)場儀表設(shè)備組成,集計(jì)算技術(shù)、控制技術(shù)、顯示技術(shù)于一體,實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)測管理和分散控制。膜處理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)廢水處理過程的操作、監(jiān)控、控制參數(shù)在線設(shè)置和修改、記錄、報(bào)表生成、故障報(bào)警及打印等功能,可以直觀地了解廢水處理各現(xiàn)場控制點(diǎn)的各項(xiàng)廢水處理工藝參數(shù)、實(shí)時(shí)工況、各工藝參數(shù)的趨勢畫面。系統(tǒng)有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性,以后增加控制任務(wù)時(shí),只需通過增加相應(yīng)的擴(kuò)展模塊就可以實(shí)現(xiàn)。
我公司是一家擁有全面技術(shù),水處理設(shè)備制造、安裝以及服務(wù)為一體的水處理公司,其設(shè)備有:電鍍鎳廢水/漂洗水回用處理設(shè)備,電鍍銅廢水/漂洗水回用處理設(shè)備,電鍍鉻廢水/漂洗水回用處理設(shè)備,電鍍酸、堿廢水/漂洗水回用處理設(shè)備,電鍍鋅、磷廢水/漂洗水回用處理設(shè)備,電鍍中水回用處理設(shè)備,電鍍綜合廢水回用處理設(shè)備,金屬/重金屬離子回收處理設(shè)備和電鍍廢水化學(xué)處理設(shè)備。
*益民水處理,我公司是一家擁有全面廢水回用處理技術(shù),水處理設(shè)備制造、安裝以及服務(wù)為一體的水處理公司,可與環(huán)保公司廢水處理工程配套,益民與東莞、廣州,深圳,惠州,珠海等珠三角數(shù)家環(huán)保公司合作,咨詢,有大量工程案例,歡迎到現(xiàn)場考察參觀。我公司生產(chǎn)的廢水回用設(shè)備有:紡織印染廢水處理回用、電鍍廢水處理回用及貴金屬回收、印制線路板、液晶顯示、食品、造紙、電子與半導(dǎo)體、制革、電力、化工等生產(chǎn)廢水處理回用,產(chǎn)品清洗水回收循環(huán)使用和生活污水處理回用。: :http://www.dgym.cn :
1. 質(zhì)量保證:
(1)合同條款約定有關(guān)質(zhì)量及性能的要求.
(2) 本公司隨工程設(shè)備提供的有關(guān)產(chǎn)品使用說明書所注明的技術(shù)指標(biāo).
2. 服務(wù)承諾
奉行“用戶*,服務(wù)*"原則,對(duì)所有用戶提供*的優(yōu)質(zhì)服務(wù):
(1) 認(rèn)真履行合同職責(zé),按質(zhì)按量按時(shí)完成合同規(guī)定的施工任務(wù),保證如期啟用工程.
(2) 提供一年保修期.屬產(chǎn)品設(shè)計(jì),制造,性能方面原因,我公司承擔(dān)全部維修費(fèi)用,免費(fèi)修復(fù),保用包換,提供終身維護(hù).
(3) 終身服務(wù).對(duì)采用益民水處理設(shè)備的用戶提供終身服務(wù).
(4) 公司擁有專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)于本市用戶保修檢修12小時(shí)內(nèi)趕至現(xiàn)場.省外用戶售后服務(wù)由本公司特約維修服務(wù)部負(fù)責(zé).
(5) 工程維護(hù)檢修培訓(xùn).為用戶免費(fèi)培訓(xùn)工程保養(yǎng)的人員.主要內(nèi)容:各種故障的識(shí)別及解決辦法;工程設(shè)備運(yùn)行狀況檢測及維護(hù);設(shè)備日常保養(yǎng)等,直至熟練掌握工程設(shè)備的操作運(yùn)行規(guī)律.
(6) 設(shè)備更新服務(wù).用戶更新設(shè)備享受優(yōu)惠政策.
(7) 巡檢服務(wù).定期委派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)用戶巡回設(shè)備保養(yǎng)/檢修,確保及時(shí)解決故障隱患.
(8)每年定期寄發(fā)用戶服務(wù)評(píng)價(jià)書征詢意見,改進(jìn)工作.