環(huán)保在線APP
環(huán)保在線手機站
環(huán)保在線小程序
微信公眾號
寧波冉林清洗設(shè)備有限公司作者
我司售后工程師10月7日協(xié)助客戶解決了一臺GMSR2515款高壓熱水清洗機的加熱故障，今天分享出來給大家。
這臺機器客戶使用了2年，7號上午機器工作了2小時后突然顯示屏提示：“加熱故障”并伴隨報警燈報警。
我們都知道，我司的GMSR款類型的機器，如果柴油用完了、并且油位報警裝置失靈的狀況下會引起“加熱故障”報警，因此客戶第一時間查看了柴油箱，發(fā)現(xiàn)柴油足夠，那就可以排除柴油缺少引起的故障了。
客戶的維修人員也是專業(yè)的，根據(jù)我司提供的維修手冊，一一排查可能出現(xiàn)的故障點。
第一：排查風(fēng)機及電機；通電后運轉(zhuǎn)正常。
第二：排查油泵及油泵線圈；通電后工作正常。
第三：排查點火變壓器；通電后工作正常。
第四：排查電腦板及顯示板；通電后顯示，反饋一切正常。
第五：排查測溫線，換了一根新的測溫線還是一樣，說明測溫線是好的。
客戶技術(shù)員劉工這下不知道怎么處理了，求助于我司。我司售后工程師以視頻連續(xù)方式按照上面的步驟一 一再排查一遍，結(jié)果和客戶排查的一致。
我們工程師王工心想，今天還遇到個“硬茬”，時間急迫，客戶的問題要及時解決。也許看似復(fù)雜的問題并不復(fù)雜。王工重新調(diào)整排查思路，先從簡單的開始排查。
首先從油路開始，既然不加熱，那么大家能夠想到的就是沒油了，柴油現(xiàn)在有，那會不會是油路上面的原因呢。油箱有一個出油口，一個回油口。機器正常工作情況下，回油口要正?；夭裼?。
這臺故障機重新開機后，回油口柴油不出，油路不通引起報警，原因找到。剩下的事情客戶維修人員可以處理了，10分鐘后，反饋結(jié)果，油管內(nèi)部異物堵塞，清除掉復(fù)機成功。
真是應(yīng)了那句話， 查找問題2小時，解決問題2分鐘。今天把整個過程及維修思路分享出來，希望能給廣大客戶提供幫助。
關(guān)鍵詞：變壓器
全年征稿/資訊合作
聯(lián)系郵箱：hbzhan@vip.qq.com
- 版權(quán)與免責(zé)聲明
- 1、凡本網(wǎng)注明"來源：環(huán)保在線"的所有作品，版權(quán)均屬于環(huán)保在線，轉(zhuǎn)載請必須注明環(huán)保在線，http://www.niunang.cn。違反者本網(wǎng)將追究相關(guān)法律責(zé)任。
- 2、企業(yè)發(fā)布的公司新聞、技術(shù)文章、資料下載等內(nèi)容，如涉及侵權(quán)、違規(guī)遭投訴的，一律由發(fā)布企業(yè)自行承擔(dān)責(zé)任，本網(wǎng)有權(quán)刪除內(nèi)容并追溯責(zé)任。
- 3、本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來源的作品，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性，不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時，必須保留本網(wǎng)注明的作品來源，并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。
- 4、如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問題，請在作品發(fā)表之日起一周內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系，否則視為放棄相關(guān)權(quán)利。
環(huán)保在線官微
環(huán)保在線APP
環(huán)保在線小程序