河北省消費者信得過單位

【資料簡介】

經(jīng)河北省人民政府批準(zhǔn)，河北省消費者協(xié)會于1986年正式成立。

河北省消費者協(xié)會是依法成立的維護(hù)消費者合法權(quán)益的社會團(tuán)體，由工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)、物價、衛(wèi)生、進(jìn)出口商品檢驗檢疫五個主要部門以及其他有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)部門、消費者代表聯(lián)合組成，實行理事制的社會團(tuán)體組織。

河北省消費者協(xié)會的宗旨是，對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督，保護(hù)消費者合法權(quán)益，引導(dǎo)消費者正確消費，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《河北省保護(hù)消費者合法權(quán)益條例》的有關(guān)規(guī)定，河北省消費者協(xié)會履行以下職能：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)；

（二）參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；

（三）就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢，提出建議；

（四）受理消費者投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；

（五）投訴事項涉及商品和服務(wù)的質(zhì)量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論；

（六）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟；

（七）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。