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怎樣通過自己的網(wǎng)站吸引客戶?

時間:2012-8-13閱讀:903
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1.讓訪客感覺歸屬感

當新粉絲*次造訪你的時,你希望他們說:"這就是我一直在找的!"研究顯示,當來訪者初次看見你的時,zui初的3~10秒是zui重要的*印象,你要讓他留下強烈的*印象!你的要呈現(xiàn)出你能夠提供解決方法,并且有能力回答他們的問題。不要摻雜過多主題讓他們心中產(chǎn)生過多的疑問,或混淆他們的焦點。在zui初*重要時刻,他們會選擇:"我喜歡這個,要多看看來了解更多",或"這不適合我,我會按上一頁選擇離開".

2.設(shè)計與產(chǎn)品相關(guān)連的贈品

如此你的訪客不需要動用滑鼠往下拉便能看見你的贈品。*的呈現(xiàn)位置在你的首頁的上方三分之一處,同時加上清楚明確的下一步指示引起他們的興趣(是強烈且引人注意的標題)。

目前為止,你發(fā)現(xiàn)原來有個簡單且直接了當?shù)南到y(tǒng)讓訪客輸入他們的是網(wǎng)絡(luò)行銷的基本*工具。(這對小型企業(yè)主、專業(yè)工作者及業(yè)績?nèi)藛T是zui有力的低成本工具,網(wǎng)路上搜尋相關(guān)關(guān)鍵字,你會看到許多資源)

來訪的粉絲跟你逛網(wǎng)頁的目的一樣,都希望找尋解決眼前問題的資訊。為了提供量身訂做的符合準客戶需求的資訊,你的贈品品質(zhì)不應(yīng)該打折,能馬上讓他們吸收后,當下去應(yīng)用解決他們生活/事業(yè)/健康上的問題。如果他們透過你的高價值免費贈品而得到*階段的成果,信任了你的慷慨付出也認同你的服務(wù)風(fēng)格后,他們會想從你身上學(xué)習(xí)更多。

zui快也zui簡單的方式就是提供你zui棒的文章或秘訣,吸引他們點擊并閱讀/聆聽吸收。如果他們不閱聽你的內(nèi)容,那就無法從你的贈品得到好處,也就無法從你未來的服務(wù)/產(chǎn)品得到潛在價值。

3.呈現(xiàn)成果展現(xiàn)可信度

如果你有客戶見證(不論是文字、照片或是影音格式),你可以將那些呈現(xiàn)在你的,讓訪客可以瞧瞧你是如何協(xié)助與他們情況類似的客戶??蛻粢娮Czui常被用于通訊販賣(例郵購)、補習(xí)班、電視購物。成功故事或客戶見證是zui強而有力的信任感建立工具,它不僅進一步教育訪客更了解你的服務(wù)風(fēng)格,也可以呈現(xiàn)給客戶未來可能獲得的成果(尤其是你的產(chǎn)品是無形商品,例:財務(wù)規(guī)劃或顧問諮商)。

4.展示其它的連結(jié)管道

一個具吸引力的免費贈品在網(wǎng)絡(luò)行銷里是非常重要的,不僅能夠快速連結(jié)你與訪客的互動關(guān)系,也能顯示你的服務(wù)風(fēng)格是否真能符合他們想要的,因此提供豐富且高價值的內(nèi)容可以協(xié)助你自動過濾不適合的粉絲,而讓適合的粉絲繼續(xù)留下以培養(yǎng)更深的信任感。

如果你有社群網(wǎng)絡(luò)平臺(其實你一定要擁有)像facebook及Twitter,你可以展現(xiàn)你是活躍地在更新你的狀態(tài),而不是給人感覺這個不再更新,或是更新時間是超過了半年。如此一來,訪客可以透過不同的方式與你連結(jié),來建立更深更長久的信任關(guān)系。

5.讓訪客主動與你連結(jié)

給訪客清楚而明確的下一步指示。如果他們想要了解你更多,你可以要他們立刻寄發(fā)或直接打給你。多數(shù)人不知道(或不敢)主動連絡(luò)主人,除非他們不斷被鼓勵、被提醒可以這么做。所以,你有義務(wù)也必須要不時提醒他們寫信或主動連絡(luò)你。

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